blog.ur-doc.com

Apakah fasilitas luar biasa benar-benar membuat orang bertahan lebih lama di perusahaannya? Atau ada hal lain?

Kita telah melihat bagaimana organisasi-organisasi paling keren saat ini bekerja keras untuk mempertahankan karyawannya di sana selama bertahun-tahun. Anda mungkin pernah mendengar tentang penawaran Google dan Facebook makanan dan pijat gratis sementara yang lain hadir cuti liburan tanpa batas. Namun kunci untuk membuat karyawan bertahan lebih lama juga lebih dari sekadar fasilitas fisik. Hal ini juga tergantung pada budaya perusahaan, cara perusahaan memperlakukan dan menghargai karyawan.

Apakah perusahaan Anda bekerja cukup keras untuk membuat Anda tetap setia dan bangga? Jika Anda telah dengan senang hati bekerja untuk organisasi Anda selama beberapa dekade, Anda mungkin akan menganggukkan kepala saat membaca daftar di bawah ini. Jika tidak, berikut adalah daftar periksa yang harus diwaspadai jika Anda menginginkan perusahaan yang menganggap serius retensi karyawan.

Karyawan yang bertahan lebih lama di suatu perusahaan adalah mereka yang:

Dapatkan imbalan yang pantas atas kontribusi mereka

Kita semua bekerja karena, lebih dari segalanya, kita mempunyai tagihan yang harus dibayar. Apakah perusahaan Anda membayar Anda dengan baik dan setara dengan industri lainnya? Apakah Anda dikenali ketika Anda unggul dalam apa yang Anda lakukan? Perusahaan tradisional memandang gaji sebagai “biaya” yang harus diminimalkan dibandingkan investasi yang bisa dituai dalam jangka panjang. Banyak orang berbakat akan pergi karena mereka mengenalnya Bisa Dan sebaiknya dibayar lebih banyak. (BACA: 4 Tanda Jelas Saatnya Berhenti dari Pekerjaan)

Penelitian membuktikan hal ini berkali-kali – ketika Anda gagal membayar karyawan Anda dengan cukup sehingga uang tidak menjadi masalah di tempat kerja, Anda memiliki karyawan yang mengkhawatirkan hal lain (misalnya pekerjaan mereka, bukan makanan keluarga mereka). Ketika uang sudah tidak ada lagi, orang-orang mulai mengajukan pertanyaan yang lebih relevan bagi organisasi. Mereka bertanya, “Bagaimana kita bisa menyelesaikan proyek ini tepat waktu” dan bukannya “Mengapa saya harus mempercepat pekerjaan ini jika perusahaan tidak membayar saya apa pun?”.

Karyawan yang diberi kompensasi yang layak atas usaha mereka tidak hanya patuh – mereka juga berkontribusi. Mereka bekerja melebihi apa yang diminta karena perusahaan menghargai kontribusi mereka.

Hargai pendapat mereka, sekecil apa pun pendapatnya

Ketika saya menjadi seorang Management Trainee, saya sering merasa dikesampingkan dalam rapat kerja karena saya masih muda dan sepertinya tidak punya apa-apa untuk ditawarkan. Saat ini, saya selalu memastikan bahwa ketika saya melihat karyawan baru atau karyawan magang dalam sebuah rapat, saya menanyakan pendapat mereka dan menganggapnya sama pentingnya dengan pendapat orang lain. Meskipun hierarki menyusun tempat kerja mana pun, hierarki juga merupakan hambatan komunikasi terbesar. Hal ini menciptakan tembok yang membuat orang ragu untuk membagikan apa yang mereka ketahui karena takut dihakimi. Pendapat setiap orang di tempat kerja harus diperhitungkan, hingga staf penjualan dengan peringkat terendah, yang mungkin mengetahui lebih banyak tentang pelanggannya dibandingkan manajer di kantornya.

Pada tahun 1993, ketika seorang awak kabin Delta Airlines menyarankan untuk menghapus selada dari makanan pembuka penumpangnya karena dia menyadari tidak ada seorang pun yang memakannya, manajemen menghemat US$1,4 juta setahun kemudian setelah mereka mengikutinya. Ide ini awalnya terdengar tidak masuk akal, tetapi membuahkan hasil.

Ketika kami menunjukkan bahwa kami menghargai pendapat semua orang, kami mendukung budaya di mana kontribusi Anda, baik disajikan secara membosankan di spreadsheet atau dibagikan secara santai di WhatsApp, dapat berarti sangat. Kami memberi tahu orang-orang bahwa jika mereka mengetahui sesuatu yang berharga namun manajer tidak mengetahuinya, kami akan mengenalinya dan pada akhirnya memberi penghargaan juga. (BACA: 5 Alasan Karyawan Baik Meninggalkan Atasannya)

Diberdayakan untuk membuat keputusan sendiri

Saya dulu benci guru di sekolah yang suka mendikte bagaimana seharusnya laporan buku saya terlihat – ukuran margin, font dan bahkan warna sampul buku. Saya membencinya karena saya tahu saya dapat melakukan pekerjaan itu tanpa menggunakan templat yang diberlakukan. Saya lulus dengan perasaan yang sama ketika saya memasuki dunia korporat. Meskipun standardisasi penting untuk memastikan kualitas, tidak ada seorang pun yang menginginkan atasan yang melayang seperti helikopter mengawasi semua yang Anda lakukan.

Bagi manusia, pekerjaan yang paling memalukan adalah melayani seperti robot yang menunggu instruksi berulang kali. Karyawan berbakat menyukai apa yang mereka lakukan karena mereka memiliki otonomi untuk mencapai apa yang perlu mereka lakukan. Ketika Anda memberdayakan seseorang untuk menyelesaikan suatu tugas dengan menggunakan kreativitas dan kejeniusannya sendiri, mereka akan termotivasi untuk lebih unggul lagi karena yang dipertaruhkan adalah keringat dan darahnya sendiri. “Saya mempercayai Anda, dan saya tahu Anda akan berhasil” adalah pesan yang dikirimkan perusahaan ketika memberdayakan karyawannya. Siapa yang tidak mau tinggal lebih lama untuk itu?

Lihat perusahaan mereka sebagai tempat untuk bekerja dan bermain

Kami terobsesi keseimbangan kehidupan kerja tahun yang lalu ketika kami melihat kehidupan pribadi sebagai sesuatu yang dapat dinikmati segera setelah kami meninggalkan kantor. Hari-hari ini mereka yang tercerahkan membicarakannya integrasi kehidupan kerja: proses pemenuhan kebutuhan dan aspirasi pribadi saat Anda sedang bekerja. Kita menghabiskan setidaknya 8 jam sehari di kantor – tidak bisakah kita menyelesaikan setidaknya satu tugas pribadi sambil mengenakan kancing dan celana panjang? Ya kita bisa.

Pekerjaan Anda seharusnya tidak hanya mengisi dompet Anda, tetapi harus menginspirasi Anda untuk menjadi orang yang lebih baik: untuk keluarga Anda, untuk masyarakat Anda, atau untuk perusahaan startup keren apa pun yang Anda impikan untuk dimulai setelah Anda meninggalkan pekerjaan ini. Karyawan yang bertahan lebih lama di suatu organisasi adalah mereka yang mempelajari hal-hal baru yang membuat mereka bersemangat setiap hari. Mereka bersyukur bahwa organisasi mereka memiliki manajer senior yang brilian yang membimbing orang-orangnya bagaimana berbicara dengan percaya diri. Mereka memiliki departemen SDM yang terobsesi untuk memperkenalkan kelas Zumba sederhana atau program amal yang meningkatkan ketahanan pribadi seseorang. Para karyawan ini bertahan karena ketika mereka menghabiskan lebih banyak waktu di perusahaan, mereka menemukan tujuan sebenarnya di luar gaji. Namun, bukankah untuk itulah kita menjalani hidup ini?

Pada akhir hari

“Beri mereka alasan untuk tetap tinggal, dan mereka akan tetap tinggal,” adalah nasihat yang selalu saya berikan kepada praktisi HR yang peduli dengan perang kompetitif saat ini dalam mencari talenta berkelanjutan. Hal ini sering kali terjadi dalam pengalaman saya. Ingat, meninggalkan perusahaan baru dan pindah ke perusahaan baru juga merupakan proses yang menyakitkan dan mahal bagi karyawan – bukan? Sungguh pikir semua orang ingin berpindah-pindah setiap tahun? Kebanyakan dari kita tidak melakukannya. Manusia adalah makhluk sosial yang mendambakan stabilitas dan kelanggengan dalam hal kepemilikan. Kami akan tinggal ketika kami menemukan alasan untuk tinggal. Namun alasan-alasan ini tidak dibuat secara individual. Organisasi, lebih dari siapa pun, adalah sumber pengaruh terkuat terhadap kebahagiaan dan kesuksesan karyawan. Dan seperti pasangan mana pun, semoga Anda menemukan pasangan yang dapat Anda tahan, baik atau buruk, dalam jangka panjang. Kekuatan! – Rappler.com

Jonathan Yabut adalah pemenang Musim 1 dari acara TV realitas bisnis terkenal, Magang Asia. Saat ini ia berbasis di Kuala Lumpur sebagai direktur pelaksana perusahaan konsultan pemasarannya, The JY Consultancy & Ventures. Saat ini, Jonathan adalah salah satu pembicara yang paling dicari di Asia mengenai topik-topik yang berkaitan dengan kepemimpinan, angkatan kerja Gen Y, dan manajemen karier untuk perusahaan-perusahaan Fortune 500. Pada tahun 2014, ia meluncurkan buku motivasi terlarisnya di Asia, Dari Grit hingga Besar. Untuk pertanyaan pembicara dan keterlibatan media, kunjungi situs webnya atau ikuti miliknya Halaman penggemar Facebook.