LTFRB memperingatkan Uber dan Grab atas kenaikan harga yang tidak masuk akal
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Setelah regulator transportasi darat menerima beberapa keluhan mengenai kenaikan tarif Uber dan Grab yang berkisar antara P2.000 hingga P28.000 pada musim liburan ini, LTFRB mengatakan pihaknya mungkin akan membatalkan atau menangguhkan akreditasi mereka.
Manila, Filipina – Badan Pengatur dan Waralaba Transportasi Darat (LTFRB) telah memperingatkan perusahaan jaringan transportasi Uber dan Grab bahwa mereka menghadapi penangguhan atau pembatalan akreditasi mereka jika “kenaikan tarif yang tidak wajar” terus berlanjut pada musim liburan ini.
Dalam siaran pers yang dikeluarkan pada hari Sabtu, 24 Desember, LTFRB mengatakan mereka menerima keluhan tentang kenaikan harga mulai dari P2,000 hingga P28,000 pada musim liburan ini.
“LTFRB sangat memperingatkan Uber dan Grab untuk tidak memanfaatkan musim liburan sebagai alasan untuk menaikkan tarif secara tidak wajar,” kata regulator transportasi darat dalam rilisnya.
“LTFRB berhak menangguhkan atau membatalkan akreditasi Uber dan Grab jika peningkatan yang tidak wajar ini terus berlanjut,” tambahnya.
Perintah Departemen Perhubungan No. 2015-11 memungkinkan layanan kendaraan jaringan transportasi (TNVS) untuk menetapkan tarif mereka sejalan dengan upaya mendorong inovasi dalam angkutan umum guna meningkatkan mobilitas di jalan raya utama, meningkatkan waktu perjalanan, meningkatkan kualitas, keberlanjutan dan keandalan layanan angkutan umum. dan menanggapi kebutuhan komuter modern.”
Tidak ada konsultasi
LTFRB mengatakan pihaknya tidak berkonsultasi mengenai “tarif di muka berdasarkan perkiraan” Uber, yang merupakan perhitungan berdasarkan prediksi kondisi lalu lintas antara titik penjemputan dan titik pengantaran Anda.
Tepat sebelum masa liburan tiba, Uber menghapus pemberitahuan lonjakan tarif – yang muncul ketika tarif naik dua kali atau lebih – dan menggantinya dengan fitur pra-tarif yang mirip dengan GrabCar.
General Manager Uber Filipina Lawrence Cua menjelaskan awal pekan ini bahwa “kejutan tarif” atau perbedaan dapat terjadi karena berbagai faktor: rute berubah, perjalanan menambah beberapa pemberhentian, atau kondisi lalu lintas memburuk selama perjalanan. (BACA: Hanya 1 dari 20 perjalanan yang terkena dampak guncangan tarif – Uber PH)
Gryp juga harus melakukannya Buletin Manila bahwa pergerakan tarif bergantung pada “permintaan penumpang, penggunaan aplikasi, kondisi jalan, dan lalu lintas”.
Namun beberapa penumpang mengeluhkan kenaikan harga yang tidak masuk akal sejak musim liburan dimulai pada awal Desember.
LTFRB meminta masyarakat yang melakukan perjalanan untuk melaporkan pelanggaran apa pun dengan menghubungi Hotline 24/7 1342 atau mengirimkan foto atau tangkapan layar dari insiden tersebut ke [email protected]. – Rappler.com
