blog.ur-doc.com

Facebook tidak dioptimalkan untuk kenyataan. Berikut adalah lima blunder dari raksasa media sosial tersebut.

“Kami adalah perusahaan teknologi, bukan perusahaan media.” Demikian kata Mark Zuckerberg, CEO Facebook, berulang kali.

Dalam 10 tahun terakhir, dunia jurnalisme sedang jungkir balik. Kita tidak lagi mendapatkan berita di koran pada pagi hari atau di TV pada malam hari. Kini, hanya dengan beberapa klik di ponsel, berita dapat diakses dengan mudah melalui media sosial. Dan bukankah Facebook adalah perusahaan media?

47 juta orang di Filipina aktif di Facebook.

Popularitas adalah dewa dari algoritma Facebook. Ilmuwan datanya fokus untuk menyerap pengguna sehingga mereka tidak meninggalkan dan beralih ke situs lain.

Karena Zuckerberg tidak mau menerima peran sebagai penjaga berita sejak awal, Facebook tidak memiliki mekanisme untuk memisahkan beras dari sekam – yang asli versus yang palsu; kredibilitas terhadap pelarian; orang yang secara terbuka berbohong terhadap orang yang mencoba mengatakan yang sebenarnya.

Facebook tidak dioptimalkan untuk kebenaran dan pembelajaran. Ini mengukur kesuksesan dalam klik, suka, dan komentar, tidak masalah jika diskusi itu sampah.

Korbannya adalah pemahaman publik tentang politik dan urusan saat ini.

Berita dan opini hanya beredar di tempat yang tampak seperti gua bagi mereka yang memiliki opini dan warna politik yang sama. Misalnya, hanya para pendukung Presiden Rodrigo Duterte dan para pengkritiknya yang bisa melihatnya karena itulah yang menjadi semangat para pemimpin DDS. Itu satu-satunya yang dibagikan dan dikomentari. Pemberitaan yang membahas tentang kebaikan pemerintah terkubur dan tidak menembus visi mereka.

Juga karena jangkauan Facebook yang sangat luas dan penekanannya pada hubungan sosial, platform raksasa ini kini mendapatkan banyak uang dari peningkatan pendapatan yang dihasilkan oleh Facebook. 2,006 miliar pengguna.

Konflik semakin mendalam di masyarakat Filipina yang pertama kali terkena dampak berita palsu dan mesin propaganda. Diskusi meningkat. Kasar dan nakal menjadi normal. Ancaman pemerkosaan dan pembunuhan sudah menjadi hal biasa. Keri hanyalah satu dari sekian banyak yang bisa membaca ejekan terhadap penampilan, warna kulit, dan jenis kelamin.

Sekarang muncul cerita tentang bagaimana penguasa otokratis menggunakan media sosial untuk menyebarkan propaganda dan memanipulasi orang untuk menunggangi realitas yang diciptakan.

Di mana Facebook gagal? Mari kita pergi satu per satu.

1. Terbuka terhadap manipulasi. Facebook dan Twitter mengakui bahwa platform mereka digunakan untuk mempengaruhi pemilu di Amerika Serikat. Misalnya, uang yang diberikan untuk membeli iklan online yang menghubungkan Hillary Clinton dengan Setan tampaknya berasal dari Rusia. Konten dari sumber Rusia mencapai 126 juta.

2. Menyebarkan disinformasi. Siapa yang memutuskan siapa yang dapat melihat kiriman dari 1,083 miliar pengguna aktif harian di seluruh dunia? AI pada dasarnya menghitung postingan mana yang akan dimasukkan ke feed orang berdasarkan popularitas.

Hal bodoh di sini adalah ia tidak tahu cara mendeteksi kepalsuan, kebohongan, dan kurangnya kredibilitas. Algoritma tidak tahu perbedaan antara fakta dan fiksi.

Dengan kata lain, kecerdasan buatan telah membuat ketidaktahuan menjadi viral.

3. Kebutaan. Menurut pejabat Facebook, itu adalah “saluran netral” yang tidak memihak. Selama beberapa tahun, Zuckerberg juga menyangkal peran Facebook dalam menyebarkan informasi yang salah. Mereka bilang mereka bukan jurnalis. Karena keyakinan ini, Facebook mencuci tangan dari kegagalannya dalam pemilu AS dan memperkuat kekuatan diktator di seluruh dunia.

4. Memperparah perpecahan sosial. Tn. Zuckerberg baru-baru ini meminta maaf karena membuat “perpecahan” di platform media sosial. Sejauh ini, satu-satunya hal yang dijanjikan perusahaan adalah transparansi dalam periklanan.

Tepat sebelum pemilihan AS, Rappler membagikan studinya tentang bagaimana 26 akun palsu digunakan untuk memengaruhi 3 juta akun Facebook. Sebagai eksperimen sosial, Filipina telah melihat platform media sosial digunakan untuk mempolarisasi masyarakat.

5. Menyebarkan berita palsu. Diperkirakan ada 81 juta profil palsu di Facebook. Kebohongan berkuasa di altar kebenaran. Sekali kebohongan menjadi viral, sangat sulit, bahkan hampir mustahil, untuk menghapusnya.

Menurut penelitian, penandaan berita anti-palsu di Facebook dan “Informasi lebih lanjut” tombol.

Facebook terpaksa membersihkan sampah di situsnya sendiri. Lebih sering daripada tidak, mereka yang difoto adalah mereka yang berani mengkritik pemerintah karena mesin propaganda mengeluh tentang mereka pada saat yang sama.

Maria Ressa, editor eksekutif Rappler, berkata saat menerima Penghargaan Demokrasi untuk Rappler: “Kepada perusahaan teknologi, saya mengimbau Anda, tindakan Anda diperlukan – jadikan platform Anda transparan dan akuntabel. Anda telah membangun sebuah kota; sekarang, pasang lampu lalu lintas dan hukum. Hentikan kurangnya tanggung jawab atau impunitas.”

Dia menambahkan: “Pada akhirnya, kebebasan berekspresi digunakan untuk membungkam kebebasan pers.”

Sudah waktunya bagi Facebook untuk meminta pertanggungjawaban kepemimpinan milenial atas terkikisnya demokrasi di seluruh dunia. Sebagai jaringan “hubungan sosial”, tugasnya adalah memajukan masyarakat yang saling menghormati dan cerdas.

Kini mereka harus menghadapi tanggung jawab besar yang datang dari kekuatan besarnya. – Rappler.com