blog.ur-doc.com

Meskipun Facebook telah mempekerjakan jutaan moderator konten, mereka tidak sebanding dengan kekuatan investigasi dan luasnya pengguna yang sangat terampil dan berpengetahuan, sehingga Facebook kini perlu terlibat lebih agresif dan cerdas.

Betapa sedikitnya yang kita ketahui tentang alam semesta tempat kita menghabiskan sebagian besar waktu kita.

Ini adalah ironi terbesar dalam penampilan Mark Zuckerberg di Kongres AS minggu lalu, meminta maaf atas pelanggaran data yang membutuhkan investigasi mendalam untuk mengungkapnya, berbicara tentang platform jaringan yang hanya sedikit anggota parlemen yang bisa memahaminya, dan membela model bisnis yang menjadi inti dari kebijakan tersebut. industri teknologi tetapi sebagian besar lolos dari regulasi.

Lulusan paling terkenal dari Harvard ini berpegang pada satu pesan berdasarkan kacamata anggota parlemen: bahwa Facebook seharusnya mengambil pandangan yang lebih luas tentang apa yang sedang dirancangnya. Apa yang dia lakukan bukan katakanlah, ada beberapa kasus di masa lalu yang dapat menyebabkan pandangan “luas” ini, jika saja Facebook cukup takut untuk mendengarkan.

Dalam beberapa tahun terakhir, raksasa teknologi ini telah diekspos dan dipertanyakan sebagai berikut:

• mengemudi kurang ajar dari tim moderator konten manusia dan mesin
  
• bersikeras bahwa itu adalah a platform “netral”. yang tidak bisa dituduh memanipulasi pikiran dan pilihan orang
  
• penolakan untuk bertransaksi berita palsu langsung dan reaksinya yang tertunda terhadap hal itu
• serangan terhadap jurnalismeterutama di negara-negara seperti Guatemala, Kamboja, dan Slovakia, di mana Facebook menghapus berita dari media sosial penggunanya
• kurangnya transparansi dalam cara mereka mengatur (atau salah mengatur) rezim yang menciptakannya.

Sebelum Cambridge Analytica ada yang sudah meminta darah, seperti penutupan Facebook. Sebelum Cambridge Analytica, Facebook sudah dibombardir dengan keraguan tentang cara menjalankan backendnya. Bahwa Zuckerberg sekarang menjadi subjek meme-meme yang tidak menyenangkan dan pada platform yang ia bangun seharusnya tidak mengejutkan orang-orang yang dulu bertanya-tanya; dia sudah mewujudkannya.

Tapi bagaimana sekarang?

Masalahnya adalah Zuckerberg yang harus menyelesaikannya. Dia tidak hanya membangun perusahaan dari kamar asramanya, dia mengendalikannya hingga hari ini. Ini bukan kasus dimana seorang CEO menghadapi kemungkinan digulingkan oleh Dewan Direksinya; ini adalah kasus seorang CEO yang memiliki saham mayoritas dan tokoh publik untuk melakukan apa pun yang dapat memajukan perusahaan.

Sebagai salah satu pemikir teknologi terkemuka dalam sebuah opini di Waktu New YorkZuckerberg “memiliki kekuatan untuk mengguncang segalanya” dan “daripada melakukan hal-hal yang tidak diinginkan, Facebook dapat ikut serta dalam perjuangan ini.”

Namun masalahnya bukan hanya dia yang harus menyelesaikannya.

Para pengambil kebijakan, baik di AS maupun di negara lain, perlu memiliki pemahaman yang lebih baik tentang lanskap yang kompleks dan beragam yang dibawa oleh jaringan sosial ke masyarakat dan proses kita. Dengan cara ini, mereka menghindari pembuatan kebijakan yang ditujukan untuk lingkungan tradisional dan statis, yang jelas-jelas tidak dilakukan oleh dunia yang didorong oleh teknologi. Hal terakhir yang kita butuhkan adalah kepolisian instan online yang nantinya dapat digunakan terhadap warga negara.

Pengguna institusional Facebook, seperti media, organisasi penelitian dan teknologi, juga tidak boleh membiarkan hal ini terjadi.

Meskipun Facebook telah mempekerjakan jutaan moderator konten, jumlah mereka tidak sebanding dengan jumlah pengguna yang sangat terampil dan berpengetahuan luas, sehingga Facebook kini perlu terlibat secara lebih agresif dan cerdas. (BACA: Facebook bermitra dengan Rappler, Vera Files untuk program pengecekan fakta)

Jika Zuckerberg menganggap solusinya terletak pada internal, maka dia salah. Faktanya, ia harus memanfaatkan kesempatan ini untuk mendengarkan dan memobilisasi orang-orang yang menggunakan platform tersebut – untuk mereformasi platform tersebut dan menghentikannya agar tidak semakin membahayakan demokrasi.

Itulah arti sebenarnya dari koneksi, itulah arti sebenarnya dari apa yang ia sebut sebagai “idealisme” yang membuatnya berpikir tentang Facebook.

Karena banyak hal yang dipertaruhkan.

Filipina, misalnya, akan menyelenggarakan pemilu paruh waktu tahun depan, sebuah kegiatan yang akan diawasi oleh komisi pemilu yang pada dasarnya tidak bisa menangani bagaimana penargetan jaringan data akan mempengaruhi pemilu. Ditambah lagi dengan sedikitnya pengetahuan yang dimiliki anggota parlemen dan pengambil kebijakan Filipina mengenai apa yang terjadi di dunia maya.

Tentu saja tidak ada jawaban yang sulit dan mudah terhadap privasi data dan budaya jaringan, karena saat Anda membaca ini, kemungkinan besar data Anda sudah disebarkan secara universal dan media sosial Anda sekali lagi menunjukkan kebohongan yang Anda sukai, hanya karena kebohongan tersebut dibagikan oleh teman-teman Anda. kamu percaya.

Jadi tantangan bagi mereka yang memerintah kita adalah: agar mereka mengetahui apa yang tidak mereka ketahui dan mulai melihat platform media sosial sebagai sesuatu yang tidak dapat lagi dilakukan oleh banyak warga negara.

Oleh karena itu, segala sesuatu yang sangat diperlukan oleh masyarakat harus wajib dilayani dengan baik, dan tidak sekedar menikmati liputan yang diberikan oleh pasar bebas. – Rappler.com