blog.ur-doc.com

Cerita ini pertama kali muncul di Kalibr. Kunjungi halaman ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang naik turunnya karier Anda.

Mereka mengatakan ketika hidup memberi Anda lemon, Anda membuat limun. Namun bagi Karla Gonzales, ia tidak memiliki banyak hal pada awalnya, dan tidak memiliki perjalanan yang paling mulus untuk mencapai posisinya sekarang. Meski menghadapi banyak rintangan, wanita pekerja keras ini mengatasi kesulitan dengan warna ‘merah marun’ yang berkibar.

Karla berhasil menjadi manajer operasi di sebuah call center dan belajar (dan menyelesaikan!) teknik sipil di Universitas Filipina Diliman. Itu sebenarnya bukan posisi yang paling ideal untuk seorang gadis berusia 22 tahun, tetapi dia berhasil melakukannya, mendapatkan kekuatan dari nilai-nilai dan sistem pendukung di sekitarnya.

Untuk melewati rintangan

Karla dibesarkan oleh ibu tunggal dan kakek-neneknya di Parañaque, dan sumber pendapatan utama mereka adalah sebuah kios kecil di pasar lokal. Dari sinilah kecintaannya terhadap matematika bermula.

“Saya pada dasarnya tumbuh di sana. Saya tidur siang sepulang sekolah di dalam kios dan membantu sebagai kasir pada saat-saat sibuk sepanjang tahun. Ibu saya menyatakan bahwa dari sinilah saya mulai menyukai matematika sejak kecil,” katanya kepada Kalibrr.

Mereka sebagian besar baik-baik saja sampai supermarket di dekat pasar mulai bangkit dan bisnis mereka mulai menurun. Situasinya mulai menjadi lebih menantang ketika dia masuk SMA karena Selain bisnis keluarga yang terus menurun, ibunya hamil saudara perempuannya, dan neneknya didiagnosis menderita kanker hati stadium 4 yang akhirnya merenggut nyawanya 5 bulan kemudian.

Meski harus berjuang keras, dia cukup beruntung bisa menyelesaikan sekolah menengah atas tepat waktu karena beasiswa penuhnya. Maju cepat ke perguruan tinggi, itu adalah serangkaian tantangan lain yang harus dia hadapi.

“Setelah lulus SMA, saya menandatangani beasiswa ‘belajar sekarang, bayar nanti’ di bawah perusahaan tempat saya bekerja musim panas. Saya harus bersekolah pada hari kerja dan bekerja di perusahaan pada akhir pekan. Namun, setelah tahun pertama, perusahaan menarik saya dari beasiswa karena saya tidak dapat memenuhi persyaratan waktu setiap minggunya. Sayangnya, sponsor membutuhkan saya untuk membayar biaya pelatihan tahun pertama saya dengan bekerja penuh waktu dengan tarif magang. Saat itulah saya harus mengambil cuti dari UP pada semester pertama tahun kedua saya karena butuh waktu 6 bulan untuk melunasi semuanya,” ujarnya.

Perubahan drastis mulai terjadi dalam hidupnya selama tahun ketiga di universitas: dia tinggal jauh dari keluarganya agar dia bisa lebih dekat dengan sekolah, dan usaha kecil-kecilan ibunya harus tutup kembali. Akibatnya, mereka sekali lagi dihadapkan pada kemungkinan bercerai dan hanya didukung oleh bibinya.

“Kali ini tidak berjalan baik bagi saya karena meskipun mereka bersedia, saya tahu ini akan menjadi lebih sulit karena mereka masing-masing mempunyai anak sendiri yang harus dinafkahi dan hipotek serta tagihan yang harus dibayar. Saat itulah saya menyadari bahwa saya harus mendapatkan pekerjaan jika ingin terus belajar,” katanya.

Pasang surut dan di antara keduanya

Belakangan, sebuah peluang besar muncul dengan sendirinya.

“Saya mendengar dari seorang teman bahwa Teleperforma Ayala mempunyai akun yang diperuntukkan bagi siswa yang bekerja paruh waktu. Saat itulah UP menyesuaikan kalender akademik dari bulan Juni ke Agustus,” kata Karla. “Tentu saja, itu melelahkan secara fisik dan mental. Saya jarang bertemu keluarga karena saya harus tidur sepanjang hari.”

Menjalani pekerjaan dan sekolah bukanlah hal yang mudah, menurut Karla, apalagi dengan perjalanan ke Manila. Miliknya tinggal di Las Pinas, bekerja di Makati dan belajar di Kota Quezon. Perjalanan pulang pergi tidak tertahankan dan biayanya sulit diatur. Menjadi lebih sulit lagi ketika dia memasuki dua tahun terakhir perkuliahannya karena itu murni jurusan teknik sipil yang harus mereka ambil.

“Sulit untuk menyesuaikannya karena jadwal saya tidak ditentukan. Kadang-kadang saya bekerja di pagi hari dan menghadiri kelas di sore hari, dan kadang-kadang saya masuk kelas di pagi hari dan bekerja di sore hari hingga malam hari,” ujarnya.

Namun meski seimbang untuk menyerahkan proyek, kumpulan masalah, dan mengikuti ujian sambil mempertahankan kinerja yang baik dengan menyeimbangkan AHT (waktu penanganan rata-rata), konversi penjualan, kepatuhan jadwal, dan kualitas panggilan agar memenuhi syarat untuk insentif kinerja bulanan, dia tidak pernah berpikir untuk tidak menghentikannya. meskipun dia mengalami masa-masa sulit.

“Sejujurnya, saya rasa saya tidak pernah ingin menyerah. Saya memiliki terlalu banyak harapan dan tekad yang mengalir dalam diri saya sehingga meskipun saya tahu saya akan mengalami masa-masa sulit, saya tidak akan pernah berhenti sampai saya menyelesaikan apa yang saya mulai,” jelas Karla.

Ada kalanya Karla iri pada teman-temannya yang hanya memikirkan sekolah sementara dia harus memikirkan anggaran gaji dan mengerjakan laporan. Namun setiap kali hal itu terjadi, dia memikirkan apa yang selalu ibunya katakan kepadanya: “Dia memberitahuku bahwa kita bisa melewati hari demi hari, dan ketika kita akhirnya mencapai akhir, kemenangan akan jauh lebih manis.” Karla mengenang.

Tulang punggung dan kekuatan

Ketika ditanya dari mana dia mendapatkan kekuatannya untuk bertahan, Karla tidak ragu-ragu. “Ibu dan saudara perempuan saya adalah sumber kekuatan utama saya. Aku mengagumi ibuku, keberaniannya menghadapi tantangan sehari-hari, sikapnya yang positif dalam segala situasi, kegigihannya menjadi ibu sekaligus ayah bagiku dan adikku, kegigihannya mengutarakan pendapatnya ketika mengetahui ada sesuatu yang tidak beres, kemudahannya dalam memaafkan orang.”

Rekan kerja dan teman sekelasnya juga tidak kekurangan dalam hal dukungan. Karla menggambarkan mereka sebagai pereda stres dan pemandu sorak yang hebat. Mereka akan dengan mudah eUbah kisah hidup dan berikan dorongan satu sama lain ketika mereka gagal mencapai target. Teman-teman sekelasnya, jelasnya, sangat luar biasa. “Saya tidak akan dapat memenuhi berbagai persyaratan tanpa bantuan mereka. Saat aku bolos kelas karena sakit, mereka berdiri dan menawarkan bantuan padaku untuk berbaikan.”

Pacar Karla pun turut membantu. “Saya telah berbagi semua suka, duka, kemenangan, kegagalan, frustrasi, keraguan dan yang paling penting, perjalanan kuliner. Dia ada di sana selama ini dan saya sangat bersyukur.”

Dewan

Ia menyampaikan kata-kata bijak berikut untuk para mahasiswa S1 yang sedang menghadapi tantangan di sekolah dan dalam kehidupan: “Kepada seluruh mahasiswa S1 di luar sana, terutama mereka yang pernah mengalami kegagalan, saya hanya ingin memberikan apresiasi kepada kalian. Anda akan belajar lebih banyak dari kegagalan Anda daripada dari kesuksesan Anda. Melalui kegagalan Anda, Anda akan menemukan kekuatan dan ketahanan yang Anda miliki. Melalui kegagalanmu kamu akan bangkit kembali dan menyelesaikan apa yang kamu mulai dan pada akhirnya kemenangan akan jauh lebih manis.

“Kepada rekan-rekan agen call center yang merasa ini bukan waktu yang tepat untuk mengejar impian mereka, saya hanya ingin mengatakan bahwa waktu terbaik untuk mulai mewujudkan impian Anda adalah SEKARANG. Anda akan selalu merasa belum siap, namun ketika Anda sudah berada di jalur itu, Anda akan melakukan segalanya untuk mewujudkan impian itu.” – Rappler.com

Poyen menikmati alam bebas. Dia sesekali pergi mendaki gunung, atau menangkap ombak. Namun saat dia tidak bepergian, dia menghabiskan waktunya dengan melukis dan membaca buku. Dia juga menulis.

Mencari langkah selanjutnya atau memulai fase baru dalam karir Anda? Lihat portal pekerjaan Kalibrr x Rappler ini untuk mengetahui opsinya. Anda dapat mengikuti Kalibrr Facebook, Twitteratau Instagram.