blog.ur-doc.com

Simak 5 poin ini saat menggunakan layanan pemeringkatan rumah sakit online ini

(Catatan: Berikut siaran pers Kementerian Kesehatan)

MANILA, Filipina – Departemen Kesehatan (DOH) baru-baru ini mengumumkan Penasihat rumah sakit situs web tdengan pemerintah Inggris oleh Kedutaan Besar Inggris Manila.

Penasihat rumah sakit adalah sebuah platform online yang dirancang untuk membantu DOH, rumah sakit, profesional kesehatan, dan pasien bekerja sama untuk mencapai hasil kesehatan yang lebih baik bagi seluruh masyarakat Filipina. Ini adalah salah satu strategi DOH untuk meningkatkan dan memperkuat kualitas layanan kesehatan di negara ini.

Melalui “Facebook untuk rumah sakit” ini rumah sakit lokal dapat membuat profil sendiri untuk menampilkan layanannya. Pasien, pada gilirannya, dapat mengirimkan komentar, ulasan, pertanyaan dan memberikan rekomendasi mengenai institusi tersebut. Mirip dengan cara bisnis menggunakan situs jejaring sosial, Hospital Advisor adalah cara bagi rumah sakit untuk menanggapi komentar dan pertanyaan masyarakat secara langsung.

Salah satu fitur utama Penasihat Rumah Sakit adalah pilihan untuk menilai fasilitas kesehatan Anda (BACA: Kenali rumah sakit Anda: Panduan untuk mendapatkan perawatan terbaik). Hal ini memungkinkan pasien untuk mencari dan menilai rumah sakit pada skala bintang 5 berdasarkan kepuasan mereka terhadap layanan.

DOH telah menetapkan 5 kriteria yang digunakan dalam pemeringkatan sebuah rumah sakit:

Apakah fasilitas tersebut aman dan nyaman?

Keamanan dan kenyamanan pasien harus selalu menjadi prioritas utama bagi sebuah rumah sakit. Kebersihan, peralatan yang berfungsi dengan baik, sumber air yang memadai, penerangan yang cukup, dan ventilasi yang baik merupakan beberapa hal yang perlu diperhatikan.

Apakah stafnya efisien dan penuh kasih sayang?

Profesional kesehatan yang berlisensi dan terampil adalah hal yang harus dimiliki rumah sakit yang baik. Selain kepedulian yang tulus terhadap pasien dan keterampilan dalam melakukan prosedur, staf rumah sakit juga harus mampu membekali pasien dan keluarganya dengan pengetahuan dan pilihan yang cukup untuk membantu mereka membuat pilihan yang tepat.

Apakah rumah sakit menyediakan semua yang Anda butuhkan?

Kualitas dan ketersediaan peralatan dan bahan juga harus diperhatikan. Idealnya, rumah sakit harus menyediakan semua layanan yang dibutuhkan pasiennya selama mereka dirawat. Hal ini akan menghindarkan mereka dari keharusan bolak-balik ke berbagai tempat hanya untuk memenuhi kebutuhan kesehatan.

Apakah rumah sakit menawarkan nilai terbaik untuk uang?

Evaluasi biaya rumah sakit untuk layanan profesional dan layanan rumah sakit. Biaya layanan harus adil, masuk akal dan sesuai kemampuan pasien. Rumah sakit juga harus mengizinkan penggunaan manfaat dari PhilHealth dan penyedia asuransi kesehatan lainnya.

Apakah Anda menerima perawatan yang tulus dan holistik?

Pelayanan yang tulus dan holistik mencakup hal-hal berikut ini: jika rumah sakit segera memenuhi kebutuhan dan permasalahan tanpa menghakimi atau berprasangka apa pun, menghormati hak individu sebagai pasien dan melindungi martabat serta privasinya.

Jika sebuah rumah sakit memenuhi kelima kriteria tersebut dengan memuaskan, maka rumah sakit tersebut berhak mendapatkan peringkat terbaik.

Coba layanan di http://hospitaladvisor.doh.gov.ph. – Rappler.com