blog.ur-doc.com

Seorang warga Filipina, yang pertama kali bekerja sebagai tenaga penjualan di New Jersey, bercerita tentang bagaimana dia mendapatkan pekerjaan yang bagus di sebuah perusahaan startup

Cerita ini pertama kali muncul di Kalibr. Kunjungi halaman ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang naik turunnya karier Anda.

Banyak orang yang sudah pindah ke luar negeri akan memberitahu Anda bahwa terkadang itu berarti memulai dari awal. Kita semua pernah mendengar tentang orang Filipina yang harus melepaskan posisi manajerial mereka di sini untuk memulai pekerjaan berupah minimum di luar negeri. Memulai dari awal sebagai lulusan baru bukanlah hal yang mudah, jadi bagaimana Anda bisa mencapai pekerjaan impian Anda di negara baru?

Kami berbicara dengan Christine Braganza, stylist/manajer akun di The RealReal, sebuah startup konsinyasi mewah di mana kliennya adalah penduduk paling makmur dan terkemuka di New York. Meskipun sebagian besar rekan Christine di Manila memulai karir mereka di perusahaan, dia memulai kariernya sebagai tenaga penjualan di Bloomingdale’s, jaringan department store di Amerika Serikat.

Jadi bagaimana Christine bekerja di lantai penjualan untuk bekerja di sebuah startup?

Mulai dari awal

Sebagai seorang mahasiswa, Christine menjalankan tanggung jawabnya di berbagai pekerjaan yang berhubungan dengan fashion dan beban kerjanya sebagai mahasiswa Komunikasi AB di Universitas Ateneo de Manila. Namun memulai pekerjaan penuh waktunya yang pertama di Amerika Serikat merupakan pengalaman yang sangat berbeda.

Tak lama setelah lulus, Christine mulai bekerja sebagai tenaga penjualan untuk Bloomingdale’s di sebuah kota kecil di New Jersey sebelum menjadi asisten di departemen belanja pribadi toko tersebut. Dia terus-menerus berdiri sepanjang hari membantu pelanggan, mengatur dan membawa pakaian, bekerja di kasir, sering menelepon dan melakukan tugas-tugas fisik lainnya yang menuntut.

Selain kelelahan fisik, berurusan dengan orang lain sepanjang hari juga membawa tantangan mental dan emosional. Christine telah menghadapi intimidasi dari sesama tenaga penjualan, serta perjuangan yang harus dilakukan dalam membantu pelanggan sepanjang hari. Dia mengaturnya dengan memusatkan perhatian pada hal yang penting, yaitu pekerjaan itu sendiri.

“Orang-orang datang ke toko karena berbagai alasan dan mereka membawanya saat masuk ke toko. Cobalah untuk tampil sebahagia mungkin dan jangan biarkan apa pun merusak harimu,” katanya kepada Kalibrr.

Sebagai penduduk kota hampir sepanjang hidupnya, Christine juga harus melakukan penyesuaian besar-besaran di daerah pinggiran kota New Jersey. Perbedaan antara kehidupan di Manila dan di New Jersey sungguh mengejutkan. Christine berbagi, “Saya akan pulang ke rumah pada jam 9 malam karena suara hutan yang menakutkan atau terbangun karena rusa di luar jendela saya. Keadaan menjadi lebih buruk di musim dingin karena mengemudi berarti menyekop salju dan khawatir terjebak di jalan jika salju turun. menjadi sangat buruk.”

Segera menjadi jelas bahwa sudah waktunya bagi Christine untuk berangkat ke New York.

“Saya menyadari betapa saya sebenarnya adalah anak kota, tidak peduli seberapa keras saya berusaha. Saya merasa perpindahan ke kota ini sudah lama sekali bagi saya, jadi saya lebih siap dan tidak terlalu takut.”

Kerja keras = banyak belajar

Di New York, Christine bergabung dengan departemen belanja pribadi di Saks Fifth Avenue yang mewah. Sebagai pembelanja pribadi, Christine membimbing kliennya dalam memilih pakaian dari beberapa label fesyen terkemuka dunia. Terlepas dari sifat industri fesyen yang menuntut, Christine memanfaatkan kesempatan untuk mendalami fesyen dan menata gaya beberapa orang paling terkemuka di dunia, termasuk selebriti.

Meskipun pekerjaan di bidang ritel bukanlah sesuatu yang disukai oleh banyak teman Christine di sekolah, hal ini merupakan sesuatu yang dia hargai atas keberhasilannya. Dia berkata bahwa “memiliki pola pikir yang benar tentang hal itu akan sangat membantu. Saya belajar sejak awal dari keluarga saya bahwa ada martabat dalam melahirkan, jadi saya mencoba untuk fokus pada hal itu.”

Pada hari-hari penuh tekanan yang terkadang melibatkan pelepasan pakaian kliennya secara pribadi dan melepas sepatu dari kaki mereka, dia mempertimbangkan untuk pindah kembali ke Manila. “Kadang-kadang masih terbayang di benak Anda bagaimana Anda tidak akan pernah melakukan hal tersebut jika Anda kembali ke rumah, namun Anda bisa mengatasinya. Begitu Anda menyadari bahwa hanya Anda yang berpikiran seperti itu, Anda akan lebih memahami pekerjaan dan akhirnya belajar banyak.”

Membantu orang lain setiap hari telah mengajarinya untuk bersabar dalam menghadapi kepribadian yang berbeda, terkadang eksentrik, dan mendengarkan kliennya dengan baik. “Saya belajar bahwa Anda harus membiarkan orang melakukan sesuatu pada waktu mereka sendiri. Saya juga belajar menerima lebih banyak orang,” katanya.

Langkah berikutnya

Keahlian Christine dalam memahami kebutuhan kliennya dan membangun hubungan dengan mereka telah membantunya bekerja sebagai stylist/manajer akun di Yang NyataNyata. Hal ini melibatkan kunjungan ke rumah kliennya dan menyisir lemari mereka untuk mencari tahu apa yang ingin mereka jual di situs The RealReal. Dia kemudian mengambil barang tersebut untuk verifikasi dan perusahaan menjual barang pelanggan di situs web mereka.

Menyesuaikan diri dengan dunia startup bukanlah hal yang terlalu sulit bagi Christine. Latar belakangnya dalam belanja pribadi telah membantu memudahkannya dalam pekerjaan ini, karena ia menghabiskan sebagian besar waktunya bekerja dengan pelanggannya. Keterampilan manajemen pelanggannya yang kuat telah membantu mempertahankan banyak mantan pelanggannya di Saks, dan menarik beberapa teman mereka untuk mencoba layanan The RealReal juga. Perbedaan besar saat bekerja di The RealReal adalah dia kini memiliki lebih banyak fleksibilitas untuk mengatur jadwalnya sendiri.

Ketika ditanya apa yang diperlukan untuk bisa sukses di New York, jawaban langsung Christine adalah “kesediaan untuk bekerja keras”. Dia menjelaskan lebih lanjut, dengan mengatakan: “Jika Anda melakukan pekerjaan Anda dan melakukannya dengan baik, itu tidak cukup. Anda harus melakukan pekerjaan Anda dan lebih banyak lagi agar benar-benar menonjol agar berhasil. Anda juga harus belajar untuk menjadi tangguh dan belajar untuk tidak tersinggung.”

New York, New York

Meskipun hiruk pikuk kehidupan di New York bisa melelahkan, Christine tidak akan melakukannya dengan cara lain. Antara bertemu orang-orang baru dari semua lapisan masyarakat dan hanya tinggal di salah satu kota terbesar di dunia, pengalaman tersebut merupakan bagian berharga dalam menjadi dirinya sendiri. Dia masih mengembangkan karirnya, masih dalam perjalanan menuju tingkat keterampilan berikutnya, namun hanya dalam beberapa tahun dia telah belajar banyak dari pengalaman kerja tersebut.

“Pada titik ini, saya dapat mengatakan bahwa saya lebih memilih hidup saya di sini daripada hidup saya di Manila. Saya dapat mengatakan bahwa saya dapat bertahan hidup sendiri dan itu bukanlah sesuatu yang saya pikir akan dapat saya lakukan,” katanya.

Harus hidup mandiri di kota baru dan mampu menempa jalur kariernya sendiri memaksa Christine tumbuh jauh lebih cepat dibandingkan saat ia berada di kampung halamannya.

“Saat ini, New York adalah rumahnya. New York memberi saya kebebasan untuk membuat pilihan yang saya inginkan dan mendukung diri saya sendiri,” kata Christine kepada Kalibrr. ‘Saya telah tumbuh sebagai pribadi dalam banyak hal sehingga saya masih merasa belum selesai di sini.’ – Rappler.com

Krisha selalu transit. Ketika dia tidak sibuk menemukan sudut kecilnya di alam semesta, dia biasanya keluar melihat dunia atau mencoba satu atau dua hobi baru.

Mencari langkah selanjutnya atau memulai fase baru dalam karir Anda? Lihat portal pekerjaan Kalibrr x Rappler ini untuk mengetahui opsinya. Anda dapat mengikuti Kalibrr Facebook, Twitteratau Instagram.