blog.ur-doc.com

MANILA, Filipina – Kesehatan dan kebugaran Anda harus selalu menjadi prioritas utama Anda. Mendapatkan manfaat perawatan medis yang tepat tidak hanya untuk Anda dan keluarga, tetapi juga negara – studi kasus ahli menunjukkan bahwa upaya pembangunan bangsa tidak akan berhasil kecuali perhatian yang tepat diberikan pada kesehatan masyarakat secara umum.

Menurut Wakil Menteri Kesehatan (DOH) Dr. Kenneth Hartigan-Go, telah meningkatkan kualitas layanan medis di Filipina secara signifikan.

Ia menjelaskan, “Jika Anda melihat cara rumah sakit kami beroperasi dan memberikan layanan dibandingkan satu dekade yang lalu, kami telah mengalami kemajuan yang sangat pesat. Banyak dari rumah sakit kami yang benar-benar memberikan layanan kesehatan klinis yang sangat baik.”

Layanan ini mencakup konsultasi dokter, perawatan penyakit dan cedera, pembedahan, rawat inap di rumah sakit, pendidikan pasien, dan kampanye advokasi pencegahan.

Untuk mendapatkan layanan terbaik, Anda perlu mengetahui fakta dasar tentang standar rumah sakit dan klinik. Berikut beberapa hal yang perlu diingat.

Rumah sakit atau klinik?

Pertama, tentukan apakah fasilitas tersebut adalah rumah sakit atau klinik. Menurut pemerintah Undang-Undang Perizinan Rumah Sakit, Rumah sakit adalah fasilitas 24 jam yang didedikasikan untuk diagnosis, pengobatan, dan perawatan orang yang menderita penyakit, penyakit, atau cedera.

Sebaliknya, klinik hanya merawat orang dengan rawat jalan terbatas. Namun, jika sebuah klinik mempunyai 6 tempat tidur atau lebih atau tempat tidur yang digunakan untuk perawatan 24 jam, maka klinik tersebut juga dianggap sebagai rumah sakit.

Berdasarkan undang-undang, semua rumah sakit diwajibkan menyediakan atau menjual produk farmasi di tempat yang disetujui oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan (FDA). Obat-obatan ini harus tersedia bagi pasien rawat inap dan diberikan di bangsal atau tempat tidur mereka. Obat-obatan ini juga harus dapat diakses oleh pasien rawat jalan dan masyarakat umum.

Untuk pelayanan rawat jalan seperti pemeriksaan dasar dan konsultasi dokter, klinik saja sudah cukup. Jika terjadi keadaan darurat, atau jika memerlukan perawatan lebih lanjut, sebaiknya pergi ke rumah sakit.

Ketahui klasifikasi yang benar

Di Filipina, rumah sakit berada di bawah 3 tingkatan berbeda sebagaimana diuraikan oleh pedoman DOH.

Level 1 adalah yang paling dasar. Menurut dr. Rumah sakit Hartigan-Go dalam kelompok ini tidak memerlukan unit perawatan intensif (ICU), dan melayani pasien yang memerlukan perawatan dan pengawasan ringan.

Jika perlu rujukan, pasien dapat berobat ke rumah sakit Tingkat 2. Rumah sakit Tingkat 2 berisi seluruh elemen Tingkat 1, serta fasilitas tambahan seperti ICU untuk pasien sakit kritis dan dokter spesialis untuk layanan ginekologi dan anak.

Jika Anda memerlukan intervensi khusus tingkat tinggi, seperti rehabilitasi fisik atau perawatan dialisis, Anda pergi ke rumah sakit Tingkat 3.

Beberapa rumah sakit juga berfungsi sebagai fasilitas pelatihan bagi perawat dan dokter. Terlepas dari klasifikasinya, semua rumah sakit harus memiliki layanan ruang gawat darurat.

Kuantitas dan kualitas staf

Fasilitas yang baik harus dibarengi dengan staf rumah sakit yang unggul.

Di rumah sakit pemerintah, dokter kepala atau Kepala Rumah Sakit memiliki gelar Master di bidang Administrasi Rumah Sakit atau gelar terkait. Itu perlu, kata Dr. Hartigan-Go, karena manajemen rumah sakit memiliki keunikan dibandingkan manajemen operasional pada umumnya. “Konsepnya berbeda. Menjalankan sebuah rumah sakit memerlukan pelatihan yang serius karena kita berbicara tentang menyelamatkan nyawa yang berharga, jadi yang dibutuhkan bukan hanya keahlian klinis saja,” tambahnya.

Dalam hal mengelola beban kerja, pedoman DOH mengharuskan 1 staf perawat untuk setiap 12 tempat tidur dalam satu shift, ditambah 1 obat pereda untuk setiap 3 perawat. Juga harus ada 1 dokter yang ditunjuk untuk setiap 20 tempat tidur.

Selain latar belakang akademis dan gelar klinis, tambah dr. Hartigan-Go menambahkan bahwa sifat kedokteran yang terus berkembang berarti bahwa staf rumah sakit harus menjalani pelatihan rutin untuk menjaga keterampilan mereka tetap mutakhir.

“Diperkirakan ilmu kedokteran akan berubah setiap 3 tahun sekali dan terjadi pergantian tenaga kesehatan. Untuk mengimbanginya, kita perlu berinvestasi pada sumber daya manusia yang berharga dan pelatihan profesional yang berkelanjutan,” ujarnya.

Amati dan diskusikan

Rumah sakit mana pun yang Anda pilih, tingkat layanan, kualitas fasilitas, dan layanan staf harus konsisten. Untuk Dr. Hartigan-Go harus mendasarkan penilaian pasien terhadap rumah sakit mana pun berdasarkan pengamatan dan pengalaman mereka sendiri, dengan menggunakan dasar-dasar perawatan medis dan pedoman DOH sebagai daftar periksa.

Dr Hartigan-Go mengatakan: “Pada dasarnya, apa yang Anda harapkan dari rumah sakit adalah apa yang harus dilakukan dan disediakan oleh fasilitas tersebut jika Anda adalah pasiennya. Anda menginginkan tempat yang bersih. Anda menginginkan layanan hubungan pelanggan yang efektif. Anda menginginkan kejelasan mengenai ke mana harus pergi dan layanan apa saja yang disediakan, serta biayanya. Anda menginginkan dokter dan perawat yang ramah dan sopan, yang menjelaskan semuanya dengan baik kepada Anda dan anggota keluarga Anda.”

Untuk membantu meningkatkan industri perawatan medis di negara kita, Dr. Hartigan-Lanjutkan untuk berbagi pengamatan dan pengalaman pribadi Anda dalam diskusi publik.

Dengan alat online Penasihat Rumah Sakit DOH yang baru-baru ini diluncurkan, pasien kini dapat menemukan, meninjau, dan berinteraksi dengan berbagai rumah sakit dan fasilitas kesehatan di negara tersebut. Keuntungan dari platform ini adalah semua rumah sakit kini juga dapat mempromosikan layanannya dan berkomunikasi langsung dengan pasien untuk meningkatkan pemberian layanan.

Ibarat “Facebook untuk Rumah Sakit”, harap Dr. Hartigan-Go dan DOH bahwa alat baru ini akan memberdayakan diskusi masyarakat Filipina mengenai kesehatan, dan menciptakan lingkungan kolaboratif untuk meningkatkan sistem kesehatan dan penyedia layanan kesehatan di seluruh negeri. – Rappler.com