H&M PH meminta maaf setelah stafnya melarang wanita transgender mengenakan pakaian renang
- keren989
- 0
Paulo Adrian Bataller, seorang wanita transgender, diberitahu bahwa pria tidak diperbolehkan mengenakan pakaian renang wanita. Namun, perempuan transgender adalah perempuan dan bukan laki-laki.
MANILA, Filipina – Jika hingga saat ini Anda masih terkejut bahwa kelompok LGBTQ membutuhkan undang-undang untuk melindungi mereka dari diskriminasi, biarkan cerita ini mengubah pikiran Anda.
Dalam postingan yang telah diunduh oleh ribuan orang dan dibagikan oleh ratusan orang, Paulo Adrian Bataller mengatakan dia dilarang mencoba pakaian renang oleh cabang H&M karena, kata stafnya, pria tidak diperbolehkan mencoba pakaian renang wanita.
“Saya biasanya tidak mengunggah hal-hal seperti ini di media sosial, namun dalam semangat bulan kebanggaan saya memutuskan untuk angkat bicara,” kata Paulo dalam postingan di halaman Facebook-nya.
Dia mengatakan bahwa dalam perjalanan pulang dia memutuskan untuk mampir ke toko H&M di Gateway Mall saat raksasa mode cepat itu sedang mengadakan obral. “Saya memilih baju renang dan ketika saya mencobanya, seorang staf di ruang pas menghentikan saya,” katanya.
Paulo, seorang perempuan transgender, menjelaskan kepada staf toko bahwa dia adalah transgender. Namun, staf bersikeras bahwa hal tersebut tidak diperbolehkan. “Sebab, pakaian renang akan lebih rusak ketika pria bugar (Baju renangnya mungkin rusak jika laki-laki mencobanya),” tulis Paulo, mengingat percakapannya dengan staf toko.
Dia menunjukkan bahwa melarang dia mengenakan pakaian renang adalah bentuk diskriminasi. Ironisnya, dia diizinkan mencoba pakaian renang sehari sebelumnya.
“Pada akhirnya mereka tidak mengizinkan saya. Sebagai seseorang yang bekerja di industri fashion, saya sangat kecewa. Tidak seorang pun boleh dibatasi dalam memilih atau membeli pakaian yang mereka inginkan, apa pun jenis kelaminnya. Ingat, staf yang tidak mengizinkan saya masuk adalah gay dan saya pikir dia akan lebih pengertian. Sebaliknya, dia hanya meninggikan suaranya dan menekankan bahwa saya adalah seorang laki-laki. Sebagai seseorang yang mengidentifikasi diri sebagai perempuan, ini sangat menyakitkan dan menyinggung,” katanya.
“Saya berharap hal ini tidak terjadi lagi pada sesama perempuan trans atau pada siapapun yang hanya ingin mengekspresikan diri mereka secara bebas. Saya juga berharap H&M merevisi kebijakannya karena kebijakan mereka saat ini jelas-jelas diskriminatif. Terakhir, kepada siapa pun yang mengalami apa yang saya alami hari ini, jangan takut untuk berbicara dan membela diri sendiri,” tambah Paulo.
Paulo, yang juga bekerja di industri fesyen, mengatakan kepada Rappler bahwa dia “terkejut” dengan apa yang terjadi.
“Tetapi saya tetap bertahan dan tenang karena saya tidak ingin membuat keributan. Namun, jauh di lubuk hati saya merasa terluka dan terhina. Saya merasa kehilangan hak saya karena saya berbeda. Saya merasa marah karena menurut saya itu tidak adil. Meskipun saya ingin melampiaskan emosi saya kepada staf penjualan, saya juga ingin mendidiknya daripada mempermalukannya,” katanya kepada Rappler.
Sayangnya, kisah Paulo tidak jarang terjadi di Filipina. Masih menunggu keputusan di Kongres Filipina adalah rancangan undang-undang yang akan melarang diskriminasi berdasarkan orientasi seksual atau identitas atau ekspresi gender. Meskipun undang-undang tersebut disetujui Dewan Perwakilan Rakyat, namun undang-undang tersebut menghadapi penolakan di Senat.
Kedua majelis Kongres harus menyetujui rancangan undang-undang tersebut sebelum presiden menandatanganinya menjadi undang-undang.
Dalam sebuah pernyataan, H&M Filipina mengatakan pihaknya “terkejut” dengan cara staf toko memperlakukan Paulo.
“Kami sangat menyesal atas pengalaman yang dia alami, hal itu tidak boleh terjadi padanya atau siapa pun. Kami sedang menyelidiki situasinya dan telah berkoordinasi dengan pelanggan dan toko tersebut. Kami akan mengambil tindakan perbaikan segera untuk mencegah hal ini terjadi lagi, dan yang paling penting, untuk lebih menegaskan kembali gagasan dan praktik inklusivitas kepada rekan-rekan kami di Filipina,” kata perusahaan tersebut.
“Di H&M kami memiliki kebijakan nol toleransi terhadap diskriminasi. Kami merayakan keberagaman dan menghormati pelanggan dan kolega kami tanpa memandang identitas gender atau orientasi seksual mereka. Kami memiliki pedoman yang kuat dan jelas mengenai hal ini sebagai bagian dari program pelatihan yang diikuti oleh setiap karyawan H&M – yang baru dan terkini,” tambahnya.
Paulo mengonfirmasi kepada Rappler bahwa tim komunikasi H&M telah menghubunginya.
Baca pernyataan H&M Filipina, yang dikirimkan ke Rappler, selengkapnya di sini:
Kami kaget dengan perlakuan yang diterima Pau, pelanggan kami, dari salah satu staf kami saat berbelanja tadi malam. Kami sangat menyesal atas pengalaman yang dia alami, hal itu tidak boleh terjadi pada dirinya atau siapa pun. Kami sedang menyelidiki situasinya dan telah berkoordinasi dengan pelanggan dan toko tersebut. Kami akan segera mengambil tindakan perbaikan untuk mencegah hal ini terjadi lagi, dan yang paling penting, menegaskan kembali gagasan dan praktik inklusivitas kepada rekan-rekan kami di Filipina.
Di H&M kami memiliki kebijakan nol toleransi terhadap diskriminasi. Kami merayakan keberagaman dan menghormati pelanggan dan kolega kami tanpa memandang identitas gender atau orientasi seksual mereka. Kami memiliki pedoman yang kuat dan jelas mengenai hal ini sebagai bagian dari program pelatihan yang diikuti oleh setiap karyawan H&M – baru dan terkini. Hal ini juga dipublikasikan di situs web kami http://sustainability.hm.com/en/sustainability/downloads-resources/policies/policies.html.
H&M adalah tempat di mana Anda dapat menjadi diri sendiri dan menampilkan kepribadian Anda. Keberagaman membuat kita kuat, dan menciptakan tempat kerja yang inklusif dan ramah dimana individualitas setiap orang sangat dihargai.
Terlepas dari banyaknya karya yang telah dan sedang kami lakukan sehubungan dengan keberagaman, bulan ini kami meluncurkan koleksi khusus bertajuk Love For All dalam rangka merayakan musim Pride. 10% dari penjualan koleksi ini akan disumbangkan ke UN Free & Equal – kampanye Kantor Hak Asasi Manusia PBB yang bertujuan untuk membangun dunia di mana tidak ada seorang pun yang perlu takut karena orientasi seksual atau identitas gender mereka.
– Rappler.com