blog.ur-doc.com

MANILA, Filipina – Asia telah menjadi mesin pertumbuhan dunia dan semakin menjadi tempat uji coba inovasi digital baru untuk menjangkau masyarakat yang tidak memiliki akses formal terhadap sistem keuangan.

Sebagian besar negara di Asia tidak memiliki infrastruktur keuangan seperti rekening bank, kartu ATM, dan kartu kredit yang memfasilitasi pembayaran digital dan pengiriman uang. (BACA: VISA dorong inklusi keuangan di PH)

Selain itu, sebagian besar penduduknya melek ponsel pintar dan terdapat diaspora yang besar baik internasional maupun regional,” jelas Bhaskar Chakravorti, dekan dan direktur eksekutif Institute for Business in the Global Context di Tufts University.

“Sebagai hasilnya, saya percaya Asia akan menjadi laboratorium inovasi untuk inklusi keuangan dan layanan yang didukung oleh beberapa platform seperti telepon seluler,” katanya, seraya menambahkan bahwa di sinilah dunia akan mengetahui cara melakukan inovasi-inovasi tersebut. bekerja, dan menjadi arus utama di seluruh dunia.

Chakravorti berbicara di sela-sela hari pertama KTT Inklusi Keuangan Asia-Pasifik yang diadakan pada tanggal 27 Oktober di Makati.

KTT pertama ini merupakan konsolidasi dari dua forum terkemuka di kawasan ini: Citi-FT Financial Education Summit dan Asia Microfinance Forum, dan bertujuan untuk menjadi platform bersama bagi kolaborasi antar pemangku kepentingan yang menginginkan inklusi keuangan yang lebih besar untuk menjangkau kawasan ini.

Hampir mencapai terobosan

Platform digital baru, seperti pembayaran seluler dan dompet elektronik, mulai berkembang, memungkinkan peningkatan inklusi keuangan bagi mereka yang tidak memiliki rekening bank dan hampir menjadi arus utama, kata Chakravoti.

Salah satu kunci agar platform digital ini berfungsi, katanya, adalah membuatnya sederhana dari sudut pandang pengguna. (BACA: 23 juta orang dewasa Filipina tidak punya uang untuk memenuhi kebutuhan dasar – survei)

“Saya pikir kita berada di sana, kita berada di ambang itu. Saat ini terdapat model yang sangat solid yang memungkinkan pembayaran dilakukan menggunakan SMS dan kini dengan semakin menjamurnya ponsel pintar murah, hal ini akan segera meroket,” katanya.

Ponsel pintar akan memungkinkan transaksi yang lebih rumit dengan aplikasi sederhana, katanya. Produsen hanya perlu memastikan bahwa hal tersebut tidak memerlukan banyak pendidikan atau trial and error. Dengan cara ini, pengguna tidak terintimidasi dan mulai menggunakannya secara teratur.

“Kunci lainnya adalah kepercayaan dan keamanan bahwa data pengguna tidak terekspos ke orang lain atau pengguna telah melakukan pembayaran dan sampai ke penerima. Menutup lingkaran tersebut akan menjadi bagian kedua dalam menjadikannya arus utama,” tambahnya.

Potensi jebakan

Chakravorti tidak percaya bahwa platform digital baru ini pada akhirnya akan menyebabkan konsumen beralih ke keuangan tradisional seperti rekening bank dan cek.

“Lagi pula, jika Anda memulai dengan telepon seluler, kemungkinan besar Anda tidak akan beralih ke telepon rumah,” katanya.

Dia mengakui bahwa mungkin ada beberapa kendala dalam perjalanannya.

Salah satu masalah potensial, ujarnya, adalah ketika konsumen memperoleh lebih banyak daya beli dan pengalaman, mereka akan menginginkan lebih banyak pilihan finansial. Platform digital ini sekarang harus diintegrasikan dengan keuangan tradisional, dan hal ini akan sulit dilakukan.

Hal lain yang mengkhawatirkan Bhaskar adalah kerentanan atau peretasan digital.

“Ini adalah masalah besar. Saat ini, target sebagian besar peretasan adalah negara-negara maju karena di sanalah uang berada, namun seiring berjalannya waktu, ketika sistem keuangan semua orang menggunakan jaringan platform digital baru ini, hal ini akan menjadi bom waktu,” katanya.

Masyarakat Filipina bisa menjadi yang terdepan dalam inklusi digital

Filipina sudah menyaksikan banyak inklusi keuangan digital terjadi, kata Chakravorti, mengutip satu bidang yang menarik baginya: e-commerce.

Seiring dengan pertumbuhan kelas menengah, masyarakat mulai melakukan pembelian secara online, jelasnya, dan hal ini dapat mendorong lebih banyak inklusi keuangan, karena konsumen akan beralih ke platform keuangan digital untuk memfasilitasi hal ini.

Seiring berkembangnya pembayaran digital, berbagai elemen harus diterapkan. Anda memiliki perusahaan telekomunikasi, ritel dan logistik serta bank, dan semuanya harus bekerja sama sampai batas tertentu untuk menjadikannya rantai nilai yang mulus, tambahnya.

“Filipina dapat menjadi pemimpin dalam langkah ini, karena perekonomiannya pada dasarnya terdiri dari sejumlah kecil kelompok industri dengan konglomerat yang sangat terdiversifikasi yang mencakup bidang-bidang rantai nilai tersebut.”

Salah satu contohnya adalah BPI Globe MyBanKO, yang dimulai sebagai perusahaan patungan antara Bank of the Philippine Islands dan Globe Telecom, keduanya merupakan anak perusahaan dari Ayala Corporation.

Hal ini berbeda dengan negara lain yang bagian rantai nilainya jauh lebih terfragmentasi, katanya. Di sini, perubahan bisa terjadi lebih cepat, tambahnya.

Ini adalah salah satu alasan utama mengapa pembayaran seluler dimulai di Filipina dan Filipina dapat memimpin dalam bidang tersebut, katanya.

Bahkan perusahaan seperti PLDT, katanya, yang tumbuh dari model monopoli tradisional, mengambil pandangan yang sangat maju di mana mereka berpikir untuk menggunakan data besar untuk menciptakan hubungan lebih jauh di sepanjang rantai nilai digital.

Dan ketika para pemain digital besar di kawasan ini, seperti SingTel atau Alibaba, ingin berekspansi, Filipina akan terlihat sangat menarik bagi mereka, katanya.. – Rappler.com