Para senator mengecam ‘harga predator, pembebanan biaya berlebihan’ yang diterapkan Grab
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Senator Sherwin Gatchalian meminta Badan Pengatur dan Waralaba Transportasi Darat untuk mewajibkan Grab memberikan rincian biaya dalam kuitansinya
MANILA, Filipina – Setidaknya dua senator mengkritik dugaan tarif berlebihan pada layanan ride-hailing Grab dan meminta pemerintah memastikan perlindungan penumpang.
Ketua Komite Pelayanan Publik Senat Grace Poe mengatakan Grab, sebagai perusahaan yang “bertahan” setelah membeli Uber, tidak berhak membebankan tarif lebih tinggi kepada konsumen.
“Seharusnya tidak ada ruang untuk predatory pricing oleh perusahaan yang diperbolehkan untuk terlibat dalam pelayanan publik. Menjadi entitas yang bertahan tidak memberi wewenang kepada Grab untuk menghasilkan lebih banyak keuntungan,” kata Poe dalam sebuah pernyataan.
Dia menambahkan bahwa pemerintah harus menemukan jalan tengah, dengan mengatakan bahwa badan pengatur harus melindungi masyarakat pengemudi dari biaya yang berlebihan dan menangkap pengemudi berpenghasilan rendah meskipun telah bekerja keras.
“Saya berharap melalui dialog dan jalur komunikasi yang terbuka, seluruh pemangku kepentingan dapat mencapai keseimbangan yang tidak akan merugikan kantong para mitra pengemudi Grab, namun juga tidak membiarkan para pengemudi Grab dengan tangan kosong…. ‘Harga dan pelayanan yang pas membuat semua orang senang (Harga dan pelayanannya pas sehingga semua senang),” ujarnya.
Senator Sherwin Gatchalian, pada bagiannya, mengatakan regulator pemerintah, seperti Komisi Persaingan Filipina (PCC) dan Badan Pengaturan dan Waralaba Transportasi Darat (LTFRB), harus menyelidiki struktur biaya layanan ride-hailing.
“Di sinilah pemantauan ketat LTFRB dan PCC terhadap praktik anti-persaingan diperlukan (Di sinilah LTFRB dan PCC melakukan pemantauan ketat terhadap praktik anti-persaingan) …. Mereka juga harus menetapkan tolok ukur yang diterima secara internasional untuk mendeteksi potensi penyalahgunaan monopoli,” kata Gatchalian.
Dia meminta LTFRB untuk meminta Grab memberikan rincian biaya dalam kuitansinya demi transparansi.
“LTFRB harus meninjau semua biaya dan retribusi yang dikenakan pada penumpang. Dan jangan diperbolehkan mengenakan biaya lebih dari negara lain. LTFRB juga akan menginstruksikan Grab untuk membongkar tanda terima dan lebih transparan dalam membebankan biaya kepada penumpang,” kata Gatchalian.
(LTFRB harus meninjau semua biaya dan tagihan yang dibebankan kepada para penumpang. Mereka tidak boleh membolehkan pembebanan biaya yang lebih tinggi dibandingkan di negara lain. LTFRB juga harus mengarahkan Grab untuk memberikan perincian dalam kuitansinya dan menjadi lebih transparan dalam memungut biaya. penumpang.)
Perwakilan PBA Jericho Nograles sebelumnya mengatakan Grab harus mengembalikan uang pelanggannya P1,8 miliar selama 5 bulan terakhir saja karena mereka diduga “secara ilegal” mengenakan biaya P2 per menit. LTFRB kemudian mengeluarkan perintah pertunjukan yang meminta perusahaan untuk menjelaskan.
Grab menegaskan bahwa mereka selalu “transparan” dengan skema tarifnya. Dijelaskan bahwa tarif P2 per menit dikonsep untuk meyakinkan pengemudi Grab bahwa mereka akan memiliki “kesempatan lebih besar untuk mencapai tujuan mereka” meskipun ada kemacetan lalu lintas yang parah di metro. – Rappler.com
