BSP memerintahkan bank untuk melindungi nasabah dari risiko media sosial
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Ada peningkatan ancaman terhadap keamanan informasi dan penipuan, seperti pengambilalihan akun, serangan malware, serta skema phishing dan penipuan, kata BSP
MANILA, Filipina – Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) telah menginstruksikan bank dan lembaga keuangan untuk mengelola risiko media sosial setelah Filipina dinobatkan sebagai salah satu negara dengan pertumbuhan tercepat di dunia dalam hal penggunaan media sosial.
Dewan Moneter BSP telah menyetujui penerbitan pedoman terobosan mengenai manajemen risiko media sosial yang menganjurkan penggunaan media sosial secara bertanggung jawab oleh lembaga keuangan yang diawasi BSP (BSFI) untuk mempromosikan pendekatan inovasi yang seimbang dan koheren.
BSP mengakui bahwa media sosial menawarkan potensi manfaat dan peluang yang besar untuk kemajuan ekonomi dan inklusi keuangan yang lebih besar.
Disebutkan bahwa pedoman ini akan memastikan bahwa perlindungan, struktur tata kelola, dan standar yang diperlukan tersedia untuk mengelola risiko terkait secara efektif.
Sebuah laporan berjudul Digital pada tahun 2016 dari We Are Social menunjukkan terdapat lebih dari 48 juta akun media sosial aktif, yang mencakup 47% dari seluruh populasi Filipina.
“Penerbitan ini tepat waktu dan tepat mengingat Filipina saat ini merupakan salah satu negara dengan pertumbuhan tercepat di dunia dalam hal penggunaan media sosial dan tingkat keterlibatan di berbagai platform media sosial,” kata BSP.
Regulator mencatat bahwa BSFI telah secara agresif menggunakan platform media sosial untuk pemasaran, menawarkan produk dan layanan keuangan yang inovatif, dan melibatkan pelanggan dan pemangku kepentingan mereka. (BACA: Skimmer Kartu ATM Menyerang Mal Mewah di Makati)
“Di balik lingkungan operasional yang berkembang dan semakin dinamis, peraturan baru ini menyoroti pentingnya memiliki strategi manajemen risiko media sosial yang terdefinisi dengan baik dan selaras dengan tujuan/rencana bisnis strategis BSFI,” tambahnya.
Tergantung pada luas dan tingkat penggunaan media sosial, BSFI diharuskan untuk mengadopsi mekanisme manajemen risiko dan struktur tata kelola yang tepat untuk secara efektif mengidentifikasi, mengukur, mengelola dan memantau risiko yang timbul dari platform media sosial.
Selain memastikan bahwa risiko hukum, reputasi, strategis, operasional dan kepatuhan ditangani, BSP mengatakan pedoman baru ini menyoroti dimensi tambahan pada risiko tradisional yang harus dipertimbangkan BSFI dalam merancang program manajemen risiko media sosial mereka.
BSP mengatakan risiko tambahan mencakup meningkatnya ancaman terhadap keamanan informasi dan penipuan, seperti pengambilalihan akun, serangan malware, serta skema phishing dan penipuan, dan lain-lain.
“Program manajemen risiko media sosial yang dimiliki BSFI setidaknya harus mampu mengatasi potensi risiko reputasi serta memberikan panduan mengenai penggunaan media sosial yang dapat diterima oleh karyawan, baik untuk keperluan resmi maupun pribadi,” kata BSP.
Selain itu, bank dan lembaga keuangan harus memastikan bahwa peraturan dan regulasi yang ada mengenai perlindungan konsumen keuangan, keamanan siber, outsourcing, dan anti pencucian uang dipatuhi dalam perumusan dan penerapan kebijakan media sosial mereka. – Rappler.com
