Garuda Indonesia kembali dinobatkan sebagai “Awak Kabin Terbaik Dunia”
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Ini merupakan ketiga kalinya Garuda Indonesia terpilih sebagai awak kabin terbaik dunia sejak tahun 2014
JAKARTA, Indonesia – Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia kembali meraih predikat Awak Kabin Terbaik (Awak Kabin Terbaik Dunia) di dunia oleh Skytrax, lembaga pemeringkat penerbangan independen yang berbasis di London, Inggris. Ini merupakan kali ketiga berturut-turut Garuda Indonesia meraih gelar serupa sejak 2014.
Penetapan Garuda Indonesia sebagai “Awak Kabin Terbaik Dunia 2016” didasarkan pada penilaian melalui survei kepuasan pelanggan. Skytrax melakukan survei yang melibatkan lebih dari 18 juta penumpang. Survei tersebut dilakukan terhadap lebih dari 245 perusahaan penerbangan internasional dan dilakukan setiap tahun dengan mengukur 41 aspek utama terkait produk dan layanan yang diberikan oleh perusahaan tersebut.
CEO Skytrax, Edward Plaisted menganugerahkan pemancar penghargaan internasional tersebut kepada Direktur Utama Garuda Indonesia, M. Arif Wibowo. Penghargaan tersebut diserahkan pada Farnborough Air Show 2016 di Farnborough, Inggris pada Selasa 12 Juli.
Arif mengaku bangga Garuda Indonesia kembali bisa meraih penghargaan Awak Kabin Terbaik Dunia. Apalagi penghargaan ini merupakan salah satu gelar paling bergengsi di dunia penerbangan.
Penghargaan ini merupakan bukti nyata atas dedikasi dan kerja keras berkelanjutan para insan Garuda Indonesia, khususnya awak kabin yang telah memberikan layanan terbaik Garuda Indonesia Experience kepada penumpang, kata Arif dalam keterangan tertulis yang diperoleh Rappler.
Ke depan, lanjut Arif, tantangan terberatnya adalah mempertahankan gelar tersebut. Ia berjanji akan terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pengguna jasa.
Pada kesempatan itu, Arif juga memaparkan program manajemen strategis Garuda Indonesia. Mereka menyebutkan total akan menerima 17 armada baru yang terdiri dari 4 unit Airbus A330-300, 4 unit pesawat jenis ATR72-600, dan 8 unit Airbus A320 untuk Citilink. Dengan demikian, hingga akhir tahun 2016, Garuda Indonesia grup akan mengoperasikan total 197 armada yang terdiri dari 144 armada Garuda Indonesia dan 53 armada Citilink.
Maskapai Garuda bergabung dengan aliansi global Sky Team sejak 2014. Artinya, pengguna maskapai Garuda bisa menikmati perjalanan bersama 19 maskapai lainnya ke 1.057 destinasi di 177 negara. – Rappler.com
BACA JUGA:
