blog.ur-doc.com

Netizen menyarankan cara lain untuk mengatasi panggilan iseng

MANILA, Filipina – Haruskah perusahaan telekomunikasi (perusahaan telekomunikasi) mengenakan biaya untuk panggilan yang dilakukan melalui hotline 911?

Pada hari Kamis, 28 Juli, netizen mengkritik Globe Telecom atas pengumumannya yang mengenakan biaya P5 tambahan di luar biaya suara biasa bagi pelanggan yang menelepon hotline 911 Filipina yang direncanakan. sebuah ide yang diusulkan oleh pemerintah untuk mencegah penelepon iseng. Perusahaan telekomunikasi lain mungkin juga mengenakan biaya.

Martin Andanar, Sekretaris Komunikasi Kepresidenan, sebelumnya mengumumkan bahwa hotline 24 jam untuk pengaduan warga dan saluran daruratsatu dari Janji kampanye Presiden Rodrigo Duterteakan tinggal di Filipina pada bulan Agustus.

Langkah ini memperkuat sistem tanggap darurat 911 kelas dunia di Kota Davao dalam skala nasional.

Warga Filipina melalui Facebook dan Twitter mengungkapkan kekecewaan mereka atas keputusan untuk melakukan panggilan darurat ke hotline secara gratis.

Cara menangani lelucon

Para komentator berpendapat bahwa panggilan darurat tidak boleh dikenakan biaya dan menyarankan cara untuk menangani panggilan iseng.

“Darurat adalah keadaan darurat. Panggilan iseng atau tidak, tidak ada yang perlu mengenakan biaya tambahan untuk panggilan darurat,” kata David Christopher Castillo kiriman Facebook. “Meskipun persiapan itu merupakan hal yang lumrah, sering kali tidak dapat dihindari bahwa akan ada saatnya Anda tidak siap”.

Pengguna Facebook lainnya, Danilo Mangila Adiao, mengusulkan penerapan undang-undang yang mewajibkan pendaftaran kartu SIM agar mudah mengidentifikasi penelepon iseng.

Menurut Froilan Castelo, penasihat umum Globe, ide tersebut awalnya diusulkan oleh pemerintah untuk mencegah lelucon.

“Seperti yang diusulkan oleh pemerintah untuk mencegah panggilan iseng, kami juga ingin memberi tahu pelanggan kami bahwa mereka yang menelepon hotline akan dikenakan biaya telepon reguler ditambah tambahan P5/panggilan untuk mereka yang menelepon hotline 911,” kata Castelo dalam sebuah pernyataan. 27.

Pengguna Twitter juga mengungkapkan sentimen mereka terhadap masalah ini.

911 seharusnya GRATIS.
5 peso adalah harga murah yang harus dibayar hanya untuk bercanda jika Anda benar-benar menginginkannya.https://t.co/t24sc2JkKC

— mahasiswa medPH (@medstudentsPH) 28 Juli 2016

Saya tersinggung dengan pernyataan terbaru dari Globe yang mengharuskan biaya 5 peso untuk menelepon 911.

— joshua (@joshuacarlv) 28 Juli 2016

Menurut saya #Duterte kemudian juga harus berperang melawan penelepon iseng #Dunia tidak perlu mengenakan biaya 5 peso per panggilan 911.

— Kat Bernardo (@katbbernardo) 28 Juli 2016

@PindahPH TIDAK. Pemerintah harus membayar layanan ini. Penipu harus dihukum. Uji realitasnya adalah mampukah pemerintah?

— Maan Briones (@maanbrio) 28 Juli 2016

@PindahPH apa yang terjadi jika Anda tidak memiliki beban? Saya pikir mereka perlu mempertimbangkannya kembali dengan hati-hati.

— Zak Yuson (@zakyuson) 28 Juli 2016

@PindahPH Menerapkan kebijakan yang ketat sepertinya merupakan ide yang lebih baik. Peringatkan mereka untuk pertama kalinya. Nonaktifkan nomor tersebut lain kali.

— Nadine P. (@naddzie) 28 Juli 2016

Baik

Sementara itu, beberapa netizen setuju dengan biaya tambahan tersebut, namun menyarankan agar panggilan darurat hanya dikenakan biaya jika seseorang memiliki kargo.

“Baguslah kalau ada pungutan. Meski begitu, diharapkan masyarakat tetap bisa menghubungi hotline tersebut meski tanpa beban,” kata Yuphie Cuanco dalam bahasa Filipina. kiriman Facebook. “Kemudian mereka dapat mengisi daya ketika orang tersebut selanjutnya mengisi daya ponselnya.”

Pengguna Facebook Achilles James mengungkapkan sentimen serupa, namun menyarankan agar penelepon iseng didenda setelahnya.

“Jangan langsung mengangkat teleponnya. Biarkan operator yang memutuskan apakah panggilan itu sah atau tidak,” ujarnya. “Tagih P1000 lelucon dan panggilan pengadilan.”

Berikut postingan Twitter tentang masalah ini:

@rapplerdotcom Saya setuju dengan yang ini, saya tahu di AS juga ada biaya untuk menelepon 911

— W (@ichellena) 28 Juli 2016

@rapplerdotcom setuju, buat mereka membayar lelucon mereka…

— Ka Jim (@j416_juan) 28 Juli 2016

Sesuai arahan pemerintah, Globe menyatakan siap untuk mentransfer panggilan suara ke hotline 911 dan 8888 mulai 1 Agustus.

Jalur darurat ini efektif di Kota Davao, dengan waktu tanggap yang cepat dari polisi, petugas pemadam kebakaran, dan personel medis selama keadaan darurat. – Rappler.com

Tessa Barre adalah mahasiswa di UP Diliman dan magang Rappler.