blog.ur-doc.com

Meskipun e-commerce adalah kekuatan yang tidak akan bisa dibendung, pengecer tradisional berada dalam posisi terbaik untuk mengambil keuntungan dari revolusi tersebut, menurut Asosiasi Pengecer Filipina

MANILA, Filipina – Turun dari halte bus di mana pun dalam metro dan kemungkinan besar Anda akan berada di dekat mal.

Faktanya, mal di negara ini tersebar luas sehingga 3 grup bisnis teratas di sini – SM, Ayala Group, dan JG Summit – membangun kerajaan mereka di belakang raksasa ritel mereka – masing-masing SM Supermalls, Ayala Malls, dan Robinsons Malls. .

Mal-mal ini telah menjadi sebuah pusat perbelanjaan yang melampaui sekedar ritel dan menjadi bagian dari budaya, bahkan dengan layanan Misa Kudus, seperti yang diungkapkan oleh Wakil Ketua SM Investments Corporation (SMIC) Teresita Sy-Coson di Perhimpunan Bangsa-Bangsa Asia Tenggara (ASEAN). ) forum awal tahun ini.

Maka orang mungkin berpikir bahwa posisi pengecer tradisional sebagai simpul utama dalam perekonomian yang didorong oleh konsumsi tidak dapat disangkal. Namun, seperti banyak industri lainnya, mereka terancam digantikan oleh perusahaan Internet dalam bentuk e-commerce.

“Di negara maju, pangsa e-commerce masih cukup kecil dalam hal penjualan secara keseluruhan, kurang dari 10%,” kata Paul Santos, presiden Asosiasi Pengecer Filipina (PRA), di Stores Asia Expo 2017. Pameran ini diadakan pada tanggal 10 hingga 11 Agustus.

“Di Filipina tidak lebih dari 2%. Namun hal ini mendapat banyak perhatian karena dimulai dari yang rendah, terus berkembang, dan banyak inovasi yang muncul dari sektor tersebut,” tambahnya.

Kesadaran industri akan ancaman ini dibuktikan dengan tema Stores Asia Expo tahun ini: ritel yang siap menghadapi masa depan. “Kami ingin anggota kami mendapatkan wawasan tentang bagaimana menjalankan bisnis mereka seiring dengan pertumbuhan e-commerce,” jelas Santos.

Hal ini juga baik karena saat ini adalah masa yang sangat penting bagi pengecer tradisional Filipina, dengan raksasa e-commerce Alibaba dan Amazon yang akan segera hadir.

Raksasa Tiongkok Alibaba, yang kini menjadi pengecer terbesar di dunia berdasarkan kapitalisasi pasar, memasuki Filipina dengan mengakuisisi pemain lokal yang dominan, Lazada. Amazon, sementara itu, telah mengumumkan masuknya mereka ke Asia Tenggara, dimulai dari Singapura.

Pengecer tradisional dalam posisi yang baik

Meskipun demikian, Santos menunjukkan bahwa pengecer tradisional masih berada dalam posisi terbaik untuk mendapatkan keuntungan dari pertumbuhan e-commerce.

“Berbelanja selalu menjadi pengalaman indrawi. Itulah yang selalu kami lakukan dengan baik. Apa yang kami ingin (pengecer lokal) sadari adalah jika Anda menggabungkan keahlian ini dengan jenis informasi yang diperoleh masyarakat dari e-commerce, di mana semua informasi tentang suatu produk tersedia mulai dari harga hingga ulasan, mereka akan bisa melakukannya dengan baik,” dia menjelaskan.

“Anda melihat banyak pengeluaran untuk virtual reality karena e-commerce mencoba menciptakan kembali pengalaman sensorik yang belum tersampaikan hingga saat ini,” tambahnya.

Pengecer lokal juga beruntung karena sektor e-commerce belum didominasi oleh pemain besar, sehingga memberi mereka waktu untuk mengembangkan pasarnya sendiri.

“Kami beruntung, kami belum menjadi Tiongkok, AS, atau Inggris. E-commerce belum mendapatkan banyak pengaruh (di sini), tapi ingat kata-kata saya, waktunya akan tiba ketika pertumbuhan (e-commerce) akan datang dan akan menjadi eksponensial,” kata Santos.

Konglomerat menerima

Gagasan untuk memadukan ritel tradisional dengan e-commerce adalah sebuah pendekatan yang tampaknya telah diterapkan oleh para pemain lokal yang dominan.

Ketiga pengecer dominan – SM, Ayala dan JG Summit – semuanya telah melakukan investasi besar di bidang e-commerce tahun ini.

Ayala mengakuisisi platform fashion online Zalora dan menguraikan strateginya untuk menciptakan sinergi ritel online dan offline. (BACA: Kepemilikan Ayala di Zalora PH: Penggabungan Retail Online dan Offline)

Sementara itu, Gokongweis dari JG Summit telah mengakuisisi saham signifikan di Sea Ltd yang berbasis di Singapura, perusahaan di balik pertumbuhan platform online Shopee.

SMIC mengambil jalan berbeda dengan berinvestasi di bidang logistik, yang merupakan bagian penting dari e-commerce. Perusahaan ini mengambil kendali atas pemain logistik terkemuka di negara itu, 2GO Group Incorporated.

Ritel tradisional masih hidup dan sehat

Tampaknya toko ritel tradisional berada dalam bahaya kepunahan di negara ini, namun hal ini tidak terjadi pada perekonomian yang berbasis konsumsi. (BACA: Berubah atau mati: Mal AS menghadapi era Amazon)

Penjualan ritel Filipina tumbuh 10,6% tahun-ke-tahun pada paruh pertama tahun 2016, dengan total penjualan ritel sebesar P926 miliar pada periode tersebut, menurut data dari Otoritas Statistik Filipina (PSA).

Firma riset AT Kearney juga memperkirakan bahwa sektor ritel diperkirakan menyumbang 20% ​​dari produk domestik bruto (PDB) negara tersebut pada tahun 2025.

“Industri ini tumbuh terutama karena pertumbuhan populasi dan konsumsi mereka. Pendapatan yang dapat dibelanjakan meningkat, didorong oleh pengiriman uang OFW dan generasi muda yang bekerja di sektor BPO,” jelas Santos.

Hal ini berarti sebuah keuntungan besar bagi pengecer tradisional, mengingat masih sedikitnya pijakan e-commerce sejauh ini. Namun Santos memperkirakan hal itu akan berubah dalam waktu dekat seiring dengan meningkatnya infrastruktur dan teknologi.

“Menurut saya, Anda akan melihat pangsa pasar e-commerce berlipat ganda mungkin dalam 3 hingga 5 tahun ke depan. Semua perusahaan telekomunikasi juga berkomitmen untuk meningkatkan konektivitas mereka dan Anda akan kedatangan pemain baru,” kata Santos.

“Setelah basis pengguna ponsel pintar beralih ke teknologi seluler 3G atau LTE, maka Anda akan mulai melihat pertumbuhan e-commerce yang eksponensial,” tambahnya.

“Akan tiba saatnya e-commerce di Filipina akan tumbuh secara eksponensial dan kami tidak ingin anggota kami lengah.” – Rappler.com