blog.ur-doc.com

Apakah Go-Jek dan Blue Bird akan membuat layanan seperti GrabTaxi?

Pada akhir Maret 2016, pengelola angkutan umum yang didominasi supir taksi, melakukan demonstrasi menuntut penghentian layanan transportasi berbasis aplikasi.

Dalam aksi tersebut, para supir taksi malah sempat terlibat perkelahian dengan pengendara aplikasi ojek on line, Go-Jek. Namun, kejadian tersebut tidak menjadikan Go-Jek sebagai perusahaan bermusuhan dengan perusahaan taksi.

(BACA: Sopir Taksi Bentrok dengan Pengemudi Go-Jek dan GrabBike)

Go-Jek dan perusahaan taksi terbesar di Indonesia, Blue Bird, mengumumkan akan menjalin kemitraan strategis pada Senin, 9 Mei.

Melalui siaran pers, Go-Jek dan Blue Bird mengatakan kerjasama ini akan mencakup aspek teknologi, sistem pembayaran, dan promosi.

Kolaborasi akan fokus pada peningkatan layanan transportasi melalui solusi seluler yang mudah dan nyaman bagi pelanggan Go-Jek dan Blue Bird di seluruh nusantara.

Seperti apa sebenarnya bentuk kolaborasi yang terkesan misterius ini?

Go-Jek dan Blue Bird keduanya sangat sepi

Meski sempat melayangkan press release ke media, Go-Jek tetap bungkam dan menyebut kerja sama lebih lanjut akan digarap kedua belah pihak dalam waktu dekat.

Hal senada disampaikan Teguh Wijayanto, Kepala Humas PT. Blue Bird. Teguh mengatakan pihaknya belum bisa menginformasikan kerjasama tersebut karena masih dalam tahap finalisasi.

Meski demikian, Teguh menjelaskan bahwa Blue Bird akan tetap mempertahankan layanan pemesanan melalui aplikasi bernama My Blue Bird yang mereka miliki.

“Mei ini kami akan meluncurkan kembali aplikasi My Blue Bird dengan tampilan yang lebih segar dan mudah digunakan dengan fitur terbaru. Salah satu fitur terbaru kami adalah sistem pembayaran cashless,” kata Teguh.

Apakah Go-Jek dan Blue Bird akan membuat layanan seperti GrabTaxi?

Setelah menjadi salah satu pemain utama dalam bisnis ojek on lineGo-Jek juga meluncurkan layanan pemesanan mobil seperti yang disebut UBER dan GrabCar Go-Car.

Ini membuat mereka memiliki hampir semua layanan yang disediakan oleh pesaingnya yaitu UBER dan Grab. Satu-satunya layanan milik Grab yang tidak dimiliki Go-Jek adalah layanan Ambil Taksi.

Oleh karena itu, hasil yang paling mungkin dari kerjasama ini adalah munculnya layanan pemesanan taksi Blue Bird melalui aplikasi Go-Jek. Kemungkinan ini menjadi lebih besar karena dalam menyediakan layanan GrabTaxi, Grab bermitra dengan Express Group yang merupakan pesaing berat Blue Bird.

Pantas juga jika kita melihat penjelasan Go-Jek dan Blue Bird yang akan bekerjasama dalam aspek teknologi, sistem pembayaran dan promosi.

Munculnya layanan pemesanan di Go-Jek jelas akan membantu Blue Bird dari sisi teknologi dan promosi. Untuk pembayaran, kemungkinan besar pengguna akan dapat membayar dengan layanan nontunai Go-Jek, yakni Go-Pay.

Kita tunggu saja seperti apa kolaborasi antara Go-Jek dan Blue Bird, serta nama yang akan mereka gunakan.

Semoga kerjasama ini dapat mengurangi konflik antara transportasi konvensional dan transportasi berbasis aplikasi, serta pelanggan juga diuntungkan dengan adanya pelayanan yang memuaskan. —Rappler.com

Artikel ini sebelumnya telah diterbitkan di Teknologi di Asia.