blog.ur-doc.com

Ide pemenang #HackSociety tahun ini adalah LawKo – sebuah chatbot media sosial yang bertujuan untuk menjembatani kesenjangan antara proses hukum di Filipina dan masyarakat Filipina pada umumnya.

MANILA, Filipina – Dari 4 tim yang berhasil mencapai final #HackSociety tahun ini, LawKo menonjol dari yang lain. (BACA: Solusi menarik: Ide-ide pemenang #HackSociety 2017)

HackSociety merupakan sebuah ide yang bertujuan untuk menemukan “hacks” atau solusi terhadap permasalahan masyarakat.

HukumKoChatbot Facebook bertujuan untuk menjembatani kesenjangan pengetahuan antara sistem hukum yang rumit dan masyarakat Filipina.

Proses dan informasi hukum mungkin sulit untuk dipahami, terutama bagi mereka yang memiliki pengetahuan terbatas mengenai cara kerja pemerintah sebenarnya.

Baru saja pada tanggal 13 September lalu, pengguna media sosial menyatakan kekhawatirannya setelah polisi Kota Quezon tiba-tiba melakukan pemeriksaan di bar-bar sepanjang Katipunan Avenue. Polisi kemudian mengatakan bahwa pejabat barangay meminta pemeriksaan tersebut, meskipun ada kekhawatiran mengenai hak-hak warga negara dalam situasi seperti itu.

LawKo bertujuan untuk terus memberikan informasi kepada masyarakat dengan berfungsi sebagai “one-stop shop” yang dapat menjawab pertanyaan tentang proses hukum serta proses pemerintahan.

Alih-alih istilah rumit dan istilah hukum, chatbot akan menyajikan topik tentang proses perdata, acara pidana, dan topik hukum relevan lainnya dengan cara yang lebih mudah dipahami oleh rata-rata pengguna di Filipina.

Chatbot dapat menjawab pertanyaan seputar prosedur hukum dan membuat informasi lebih mudah dipahami. Ini akan dapat memberi tahu pengguna di mana harus mengajukan kasus dan kapan harus mengajukan kasus, serta memberikan panduan tentang langkah selanjutnya dalam proses hukum.

Hal ini tidak bertujuan untuk menyelesaikan kasus atau memberikan nasihat hukum khusus, melainkan mengarahkan pengguna ke kantor dan pengadilan terkait.

Di tengah kekhawatiran akan serentetan pembunuhan di negara ini, terdapat juga kebutuhan yang lebih besar bagi warga negara untuk memahami proses hukum dan undang-undang yang dapat melindungi mereka.

“Proses hukum seharusnya tidak terlalu sulit untuk dipahami. Melalui masa-masa kelam ini, LawKo bertujuan untuk memberikan pencerahan bagi masyarakat umum,” kata Alex Austria, salah satu pencipta chatbot.

LawKo juga dapat memberikan informasi mengenai transaksi umum, seperti proses pengurusan izin usaha atau pengajuan SIM.

Topik disajikan dalam format sederhana. Berdasarkan opsi yang akan dihadirkan oleh chatbot, pengguna tinggal mengklik, tap dan memilih prosedur mana yang ingin diketahui lebih lanjut. – Rappler.com