blog.ur-doc.com

(BAGIAN 1: ‘Peran Istri Pelaut yang Tak Terucapkan’)

Manila, Filipina – Insinyur Kadet Zypert Barcelo diberitahu tentang kehidupan keras para pelaut di kapal – tugas-tugas berbahaya, kerinduan akan rumah dan kesepian. Ini adalah salah satu hal pertama yang akan diajarkan kepada Anda di sekolah kelautan: berlayar bukan untuk mereka yang lemah hati.

Beberapa bulan pertamanya bukanlah hal yang mudah. Ketika keadaan menjadi sulit, dia mengingatkan dirinya sendiri bahwa banyak orang lain yang mengalami keadaan lebih buruk.

Ia beruntung berada di kapal penyedia internet gratis, Maersk Laberinto.

Di waktu luangnya, Barcelo berkomunikasi dengan keluarga dan teman-temannya di Filipina melalui internet dan berbagi pengalamannya di media sosial. Dengan akses internet, dia mengatakan dia tidak lagi terlalu khawatir tentang rumahnya karena dia sekarang bisa mendapatkan informasi terkini secara real-time. Ini adalah langkah besar untuk meninggalkan masa lalu ketika para pelaut harus menunggu berbulan-bulan untuk berkomunikasi dengan keluarga mereka di kampung halaman.

Kru yang bahagia, kapal yang stabil

Dalam sebuah wawancara dengan Rappler, Profesor Helen Sampson dari Seafarers International Research Center (SIRC) di Universitas Cardiff, seorang tokoh terkemuka dalam penelitian maritim, menceritakan kepada kita tentang bagaimana internet mengubah kehidupan di kapal.

Dalam sebuah penelitian tentang desain akomodasi diterbitkan oleh SIRC, sebagian kecil pelaut melaporkan akses Internet gratis dan tidak terbatas pada tahun 2012 (12%). Mayoritas (61%) melaporkan bahwa mereka tidak memiliki akses internet sama sekali. Sisanya (27%) mengalami batasan waktu atau biaya atau keduanya, atau jenis akses terbatas lainnya.

Menurut Sampson, mereka melakukan penelitian yang sama pada tahun 2015 dan melihat adanya peningkatan sebesar 10% dalam jumlah pelaut yang mengatakan bahwa mereka memiliki akses internet di kapal.

Biaya untuk perusahaan

Penyediaan akses internet di laut, meski kini lebih murah dibandingkan sebelumnya, namun masih cukup mahal. Sebuah kapal harus membeli broadband satelit yang biayanya bisa sebesar itu US$5.000 hingga $15.000, tergantung kecepatan internet dan ukuran kapal. Kemudian mereka harus membayar setidaknya $700 USD hingga $3,500 USD setiap bulan untuk paket broadband, tergantung pada jumlah data yang mereka butuhkan.

Dampak paling nyata dari penyediaan internet adalah terhadap kesehatan mental para pelaut. GAkses internet bagi pelaut Iving membantu mereka tetap bahagia dan stabil, yang juga baik bagi perusahaan.

“Kapal adalah peralatan yang sangat mahal dan Anda tentu tidak menginginkan orang yang secara psikologis tidak stabil. Dan ini adalah kehidupan yang sangat sulit. Jika tidak ada kompensasi psikologis kepada para pelaut, saya pikir Anda akan mengalami banyak ketidakstabilan mental dan itu berbahaya,” katanya.

Sampson mengatakan bahwa setiap kali mereka melakukan survei terhadap pelaut, penyediaan internet selalu menjadi hal utama yang mereka inginkan.

Meskipun telepon seluler biasanya tersedia di dalam pesawat, kemampuan untuk bertemu keluarga Anda melalui Skype dan aplikasi panggilan video lainnya membuat perbedaan besar.

“Anda berbicara dengan istri Anda, dan dia dapat menunjukkan kepada Anda anak-anak, kucing, atau cat baru atau apa pun – itu benar-benar melibatkan Anda. Ini adalah tingkat komunikasi yang lain, meskipun sebenarnya hanya menambah visual. Jadi ketika mereka memiliki akses tersebut, saya pikir hidup mereka akan banyak berubah.”

Penting untuk menjaga kesehatan mental pelaut untuk mengurangi kesalahan manusia di kapal. Menurut Sampson, persentase kecelakaan yang disebabkan oleh kesalahan manusia terus meningkat dari tahun ke tahun.

“Ada banyak hal yang bergantung pada penilaian Anda yang dapat terjadi di kapal yang dapat membahayakan nyawa Anda atau nyawa orang lain… Saat ini ada banyak prosedur di perusahaan yang memberi tahu pelaut bagaimana melakukan sesuatu. Namun jika Anda lelah atau stres, atau jika Anda sedikit tidak stabil, penilaian Anda bisa terganggu.”

Ruang sosial lainnya

Meski akses internet merupakan insentif besar bagi pelaut, Sampson mengatakan perusahaan pelayaran masih perlu berinvestasi pada ruang sosial dan fasilitas hiburan lainnya di kapal.

“Saat Anda berada di kapal, hidup ini sangat membosankan. Dan ketika Anda berkomunikasi dengan keluarga Anda, akan jauh lebih baik jika hal-hal yang terjadi di kapal dapat Anda komunikasikan,” katanya. “Seorang insinyur tidak akan berbicara kepada istrinya seperti ‘hari ini saya melepas katup.’ Seiring berjalannya waktu, minggu-minggu berlalu, Anda semakin hanya mendengarkan orang lain, hanya menjadi semacam wadah, dan itu juga tidak baik bagi orang lain.”

Dalam kasus Barcelo, kapal mereka dilengkapi dengan ruang perwira dan kru di mana mereka dapat menghibur diri dengan video game, karaoke, dan menonton film di hari libur. Ruang tamu mereka juga dilengkapi dengan tenis meja, foosball, dan set band lengkap. Mereka juga memiliki pusat kebugaran tempat para pelaut dapat berolahraga.

Sayangnya tidak semua kapal menyediakan fasilitas tersebut.

Perusahaan pelayaran dan media sosial

Sampson juga mengatakan bahwa media sosial telah mengubah cara pengusaha memperlakukan krunya.

“Media sosial benar-benar membantu perusahaan memahami bahwa mereka tidak bisa lepas dari perlakuan buruk terhadap pelaut,” katanya.

Dengan akses ke media sosial, pelaut dapat berbagi pengalaman mereka di kapal dan meminta bantuan serta saran secara online. Pelecehan di tempat kerja tertentu telah terungkap melalui media sosial. Ditambah lagi dengan fakta bahwa industri pelayaran sangat bergantung pada sumber daya manusia dan oleh karena itu perusahaan pelayaran berinvestasi dalam meningkatkan citra mereka untuk merekrut orang-orang baik.

“Jika Anda mendapat tawaran pekerjaan dan mereka mengunggahnya di Facebook, misalnya, orang bisa mengatakan ‘jangan pergi ke kapal itu’ atau ‘jangan pergi ke perusahaan itu’ jika mereka mempunyai citra buruk,” ujarnya. dikatakan.

Ketersediaan platform media sosial yang gratis dan memberikan jangkauan online yang luas kepada individu membuat pengusaha bertanggung jawab atas cara mereka merawat karyawannya. Perusahaan telah menyadari bahwa seorang pelaut yang merasa tidak puas berkeliling kota dan mengatakan bahwa perusahaan Anda tidak memperlakukan karyawannya dengan baik tidak akan berdampak banyak. Namun seorang pelaut yang tidak puas mengunggahnya ke seluruh Facebook adalah cerita yang berbeda.

Ketentuan internet lebih banyak

Namun meskipun beberapa perusahaan pelayaran kini menyediakan akses internet di kapal, jumlahnya masih rendah.

“Itu lambat. Kalau menurut kita masih ada segelintir pelaut di laut yang belum punya akses internet, kita harus hati-hati jangan terlalu heboh,” kata Sampson.

Beberapa pemberi kerja tidak yakin bahwa akses Internet bagi pelaut mereka akan bermanfaat bagi perusahaan mereka. Menurut Sampson, beberapa orang percaya hal itu hanya akan menjadi pengalih perhatian. Namun Sampson mengatakan bahwa mereka yang bekerja di kantor pun menghadapi banyak gangguan. “Mengapa perhatian pelaut tidak boleh diganggu?” dia menambahkan.

Perusahaan lain menyediakan akses Internet kepada pelaut dengan biaya tertentu.

Sampson mengatakan ada penurunan jangka panjang dalam standar akomodasi di industri pelayaran. Kamar – terutama ruang sosial – semakin kecil, kasurnya tipis dan tidak nyaman.

“Kapal dulunya merupakan kapal yang jauh lebih baik. Dulunya mereka memiliki kolam renang… Mereka memiliki fitur yang fantastis, beberapa memiliki lapangan bisbol dalam ruangan dan pusat kebugaran dalam ruangan yang terpisah. Dulu ada karaoke di ruang tunggu kru,” kenangnya.

Salah satu alasan penurunan ini dan keengganan perusahaan menyediakan akses Internet adalah biaya. Perusahaan pelayaran tidak memiliki kendali atas biaya lain seperti bahan bakar, namun mereka dapat mengendalikan biaya awak kapal sampai batas tertentu.

Namun mengingat dampaknya terhadap kesehatan mental pelaut, Sampson berpendapat hal ini masih layak untuk dijadikan investasi.

‘Saya pikir ini akan menjadi krisis kesehatan mental yang nyata jika mereka tidak mengalaminya sekarang. Beberapa perusahaan melakukan kesalahan. Karena mereka tidak menginginkan akses internet, mereka berkata, “Sekarang kami punya akses internet, tapi mereka hanya menghabiskan seluruh waktunya di kabin.” Tapi itu tidak benar,” jelas Sampson. – Rappler.com

*1 USD = 49,76PHP