• November 25, 2024

(OPINI) Pejabat pemerintah

Pemimpin saat ini datang dan pergi. Namun inti dari karir pegawai negeri membuat pemerintahan tetap berjalan. Mereka membantu pemerintah bertahan dari setiap tindakan penipu dan penipu yang dilancarkan oleh sistem politik kita yang rusak.

Sudah waktunya bagi saya untuk berbicara tentang sejumlah besar orang yang benar-benar mencintai negara dan telah melakukan yang terbaik – para pegawai negeri karir yang rendah hati.

Aku sudah lama ingin menulis ini selama berbulan-bulan. Saya tidak bisa. Saya tidak akan pernah tahu pasti bahwa saya melakukan hal yang benar.

Karena bagi saya, dan mereka yang melayani yang saya kagumi, aturan pertama dalam pelayanan kita adalah jangan menyombongkannya. Ini adalah panggilan tertinggi kami. Melayani masyarakat adalah pekerjaan yang menuntut yang terbaik dari diri kita dan apa yang bisa kita lakukan. Intinyalah yang membuat kami datang tepat waktu, bekerja lembur, dan pulang ke rumah dengan gaji yang sedikit. Mengapa kita harus menyombongkan apa pun yang kita lakukan sebagai pegawai negeri sipil padahal fakta bahwa rakyat membayar gaji kita dan memberi kita kekuasaan untuk menjalankan lembaga mereka sudah cukup untuk menjadi sebuah kebanggaan, kehormatan, dan sanjungan?

Kita tidak bertanya apakah Mang Pandoy atau Aling Nena atau Intoy Isko pantas menerima kesopanan dan efisiensi kita. Tentu saja mereka melakukannya. Sebaliknya, kita bertanya apakah kita pantas menerima gaji yang mereka berikan kepada kita. Hal sebaliknya terjadi pada PNS. Kita tidak bertanya apakah masyarakat layak menerima layanan kita, tapi apakah kita layak menjadi pihak yang memberikan layanan tersebut kepada mereka.

Merupakan tugas yang tidak pernah berakhir untuk melayani dan melayani dengan lebih baik. Orang-orang baik dalam pelayanan publik tahu bahwa keunggulan dan lebih dari itu adalah hal yang perlu kita lakukan – kita terkagum-kagum ketika ditanya, “Dan apa yang telah Anda lakukan untuk rakyat?” Atau bahkan, “apakah kamu sempurna?“Kami melakukan yang terbaik tetapi itu tidak pernah cukup dan tidak pernah menjadi yang terbaik. Selama masih ada orang Filipina di luar sana yang miskin, lapar, atau tertindas. Ini tidak cukup. Apa yang telah saya lakukan untuk negara? Ini tidak cukup.

Banyak di antara kita yang telah mengabdi selama bertahun-tahun, berusaha semaksimal mungkin untuk menjadi yang terbaik dalam pekerjaan kita, melindungi uang rakyat dalam jumlah puluhan atau milyaran dalam voucher yang kita sertifikasi. Kami tidak melakukan apa pun. Baru saja disajikan. Seumur hidup. Itu tidak ada di sana.

Ada ribuan dari kita di pemerintahan. Utusan, dokter, ilmuwan, petugas administrasi, pengacara, tentara. Dan kita terus melanjutkannya, bahkan ketika orang-orang di sekitar kita mencuri, memanipulasi kekuatan mereka, dan mengagungkan kita dengan cara yang membuat kita merasa ngeri. Kami melayani dengan menunjukkan keyakinan yang sama kepada karyawan kami – bahkan jika atasan kami di eselon atas kekuasaan tidak pernah menghormati pekerjaan kami.

Kehormatan dan keunggulan

Saya bergabung dengan pemerintah ketika saya menjadi instruktur pengganti di UP Sekolah Tinggi Pekerjaan Sosial dan Pengembangan Masyarakat. Saya tidak mempunyai banyak tanggung jawab saat itu. Selain itu yang agak serius dalam membentuk remaja putra dan putri yang datang ke kelas saya. Saya harus mengajari mereka teori-teori terkini, memberi mereka informasi terkini.

Sambil tetap mengikuti silabus, saya harus mengajari mereka kebiasaan belajar seumur hidup yang akan membuat mereka menjadi warga negara yang lebih baik – berpikir kritis, berbelas kasih, dan mencintai rakyat kita. Dan saya harus membuatnya menyenangkan bagi mereka. Saya pikir karena saya mengajar crème de la crème di universitas nasional – hal ini akan berdampak buruk bagi saya sebagai seorang guru jika seseorang gagal. Saya akan datang ke kelas setiap sesi, mengajar hingga akhir sesi. Saya akan memperhatikan pemberian nilai secara adil dan tepat waktu.

Untuk melakukan ini, saya harus memastikan bahwa saya membaca semua yang saya bisa tentang mata pelajaran yang saya pelajari. Saya harus menguji hal-hal yang saya pelajari dengan kenyataan di negara miskin ini. Entah kapan saya mulai menyadari kebenaran apa yang ada dalam motto UP: kehormatan dan keunggulan.

Dan tentu saja, ada rekan kerja yang buruk. Mereka yang melakukan pelecehan seksual terhadap siswanya, mereka yang membual tentang prestasi mereka alih-alih memberi tahu siswa bahwa tujuan guru adalah selalu mengalahkan gurunya, mereka yang senang sering gagal di separuh kelas, mereka yang memberi nilai tinggi yang sama kepada semua orang karena mereka tidak bisa repot menghitung, mereka yang menjadikan pembelajaran begitu sulit untuk memuaskan kesadisan mereka, sambil mengklaim bahwa mereka melakukannya untuk melindungi siswanya dari dunia nyata untuk belajar

Sejak saat itu saya dipromosikan dan menduduki posisi dengan tanggung jawab yang lebih besar. Dan yang dilakukan hanyalah meminta lebih banyak kerendahan hati. Untuk melayani mereka yang bekerja di bawah Anda dan bersama Anda sekeras Anda melayani masyarakat. Untuk lebih memastikan bahwa saya menggunakan kekuatan saya dengan lebih bertanggung jawab.

Etika pelayanan

Bagian dari berada di pemerintahan adalah mengetahui tempat dan peran Anda serta etika pekerjaan itu. Dan kita masing-masing harus mempelajari etika ini. Salah satu murid saya, seorang mantan tentara, mengatakan: “Saya masih merasa sulit untuk mempunyai opini politik karena kami, tentara, tidak boleh terlibat dalam politik dan mengikuti pemerintahan sipil.”

Bagi saya, saya tidak bisa bermimpi untuk tidak menjadi kritikus karena itulah peran saya sebagai intelektual publik. Petugas, resepsionis, pemegang buku, akuntan, dan hakim – pekerjaan kita memerlukan standar keunggulan yang berbeda. Namun jika Anda seorang pegawai negeri, Anda harus mencari tahu apa yang dibutuhkan pekerjaan Anda.

Jika Anda seorang petugas informasi, Anda tidak menyebarkan berita palsu. Ketika Anda berada dalam sistem hukum, Anda tidak membengkokkan sistem demi balas dendam politik. Dan jika Anda adalah otoritas penunjuk dalam hal apa pun, Anda memastikan orang-orang yang Anda pekerjakan memenuhi syarat. Loyalitas kepada Anda sebagai pribadi tidak sebanding dengan loyalitas terhadap institusi dan standar pelayanan.

apakah kamu sempurna? Tidak Hanya manusia biasa. Banyak orang kami memberikan layanan berkualitas tinggi. Dan ini merupakan sebuah penghinaan, sebuah penghinaan mutlak, terhadap laki-laki dan perempuan yang saya temui dalam pelayanan publik ketika orang-orang yang tidak kompeten, penipu, dan penjegal kekuasaan diangkat hanya karena mereka adalah penjilat dari otoritas yang menunjuk.

Dan ketika Anda mengkritik PNS yang sebenarnya karena melakukan kesalahan, kami tidak dengan angkuh membela diri dengan mengatakan, “Apakah Anda sendiri sempurna?” Kami tidak membela diri dengan bertanya: “Apa yang telah Anda lakukan untuk negara?” Seolah-olah mengkritik kita merupakan penghinaan terhadap negara dan pekerjaan yang kita lakukan. Dan kita tidak membuat pernyataan “maaf padaku” bahwa kita tidak menginginkan pekerjaan itu dan kita sangat kesal karena kita harus mengabdi.

Para pemimpin kita saat ini harus mengetahui hal ini. Mereka datang dan pergi. Namun inti dari karir pegawai negeri membuat pemerintahan tetap berjalan. Mereka membantu pemerintah bertahan dari setiap tindakan penipu dan penipu yang dilancarkan oleh sistem politik kita yang rusak.

apakah kamu sempurna Tidak ada yang sempurna. Tapi banyak juga yang baik dan jujur. Mereka tidak memintanya atau membual tentang hal itu. Karena itu hanya pekerjaan, hanya pelayanan. Hanya seseorang yang berusaha menjadi bidadari karena orang-orangnya sedang berkelahi.Rappler.com

Sylvia Estrada Claudio saat ini menjabat Dekan Fakultas Pekerjaan Sosial dan Pengembangan Masyarakat, Universitas Filipina

Pengeluaran SGP