blog.ur-doc.com

Berikut ini adalah cerita kontribusi dari Convergys:

Ini hari Sabtu pagi tapi Frizza Dogomio (18) dan Judy Gaspar (20) sedang dalam perjalanan ke Sekolah Dasar Cardones di Taguig. Mereka mendaftarkan diri ke Sistem Pembelajaran Alternatif (ALS) Departemen Pendidikan (DepEd) yang menyediakan modul mandiri dan gratis. Ujian kesetaraan pada akhir tahun akan menentukan apakah mereka memenuhi syarat untuk mendapatkan ijazah sekolah menengah atas.

ALS DepEd merupakan solusi praktis yang memungkinkan peserta didik menyelesaikan pendidikan dasar dalam mode yang sesuai dengan situasi dan kebutuhan masing-masing. Bagi lulusan sekolah seperti Frizza dan Judy, ini berarti mendapatkan kesempatan kedua untuk memiliki masa depan yang lebih baik, dengan cara yang lebih fleksibel.

Setiap hari Sabtu, ruang kelas kosong di Sekolah Cardones tersedia bagi siswa perempuan dan siswa ALS lainnya, menyediakan tempat yang nyaman untuk belajar. Seorang fasilitator ALS hadir dan menyaksikan siswa dalam hati membaca “Keterampilan Komunikasi Efektif”, “Berpikir Global, Bertindak Global”, “Teknolohiya Para Sa Mas Maunlad Na Buhay” dan lain-lain.

Namun sejak bulan Juli, hari Sabtu menjadi sangat berbeda di Cardones. Karyawan perusahaan swasta terbesar di Filipina, Convergys, secara sukarela berpartisipasi dalam program yang disebut Convergys Connects for Education. Selama 2 jam setiap minggu, setiap siswa mendapatkan mentor Convergys pribadinya untuk membantu mereka memahami modul, menjawab pertanyaan dan memberikan motivasi dan dorongan pribadi.

Hak atas pendidikan

Meski merupakan hak asasi manusia, tidak semua warga Filipina bisa mengikuti atau menyelesaikan pendidikan dasar. Ada banyak alasan untuk hal ini – ada yang tidak mampu, terpaksa mencari pekerjaan pada usia dini, atau hanya karena terjebak dalam keadaan hidup yang tidak menguntungkan.

Pada tahun 2015, PBB mengeluarkan 17 Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs), dua di antaranya mencakup pendidikan berkualitas, serta pekerjaan layak dan pertumbuhan ekonomi. Perusahaan ini menyerukan dukungan global dan Convergys memperhatikan hal ini – menemukan keselarasan dengan pilar CSR mereka yaitu kesiapan dan stabilitas tenaga kerja. Untuk membantu meningkatkan akses terhadap pembelajaran seumur hidup dan peluang kerja di masa depan, lembaga ini bermitra dengan LSM global Points of Light, yang mempromosikan layanan sukarela.

Convergys memutuskan untuk meluncurkan penerapan ini di Filipina, negara operasi terbesarnya. Cabang lokal Points of Light, Hands On Manila (HOM), telah menjadi mitra perusahaan dalam implementasi Convergys Connects for Education, khususnya untuk mendukung ALS DepEd. Di sini, karyawan Convergys menjadi sukarelawan sebagai mentor bagi remaja dan orang dewasa putus sekolah untuk membantu mereka mendapatkan ijazah sekolah menengah atas. Saat ini, 600 karyawan relawan telah menghabiskan 4.500 jam untuk membimbing 90 siswa ALS – 30 di antaranya di Cardones, Taguig dan 60 di Sekolah Dasar Guadalupe di Cebu. Program ini akan berlanjut hingga Maret 2017. (BACA: Biaya Pendidikan Riil di Filipina)

Tantangan

Judy (20) putus sekolah karena hamil remaja. Dia ingin memberikan kesempatan kepada anaknya yang berusia 3 tahun untuk masa depan yang lebih baik.

“Saya pikir impian saya sudah berakhir, namun karena ALS dan Convergys, saya mempunyai kesempatan untuk bermimpi lagi, berkembang dan memberikan kehidupan yang baik kepada putra saya,” kata Judy. (Saya pikir impian saya sudah berakhir karena apa yang terjadi pada saya, namun melalui ALS dan Convergys saya masih memiliki kesempatan untuk mewujudkan impian saya tentang kehidupan yang lebih baik untuk anak saya.)

Sementara itu, Frizza yang berusia 18 tahun keluar dari sekolah menengah provinsi pada usia 16 tahun ketika saudara laki-lakinya jatuh sakit dan biaya pengobatan terlalu mahal untuk sebuah keluarga yang sedang berjuang untuk memenuhi kebutuhan hidup. Dia pergi ke Manila untuk mencoba peruntungannya di pekerjaan apa pun karena kesempatan kerja terbatas tanpa ijazah sekolah menengah atas. Ketika dia sampai di Manila, lebih banyak tantangan yang menghadangnya. “Ketika saya datang ke Manila, saya bekerja. Lalu hamil dan menikah. Anakku, suamiku telah mengendarai jip selama setahun. Hidup ini sulit, tapi kami bisa mengatasinya, demi keluarga.” (Ketika saya tiba di Manila, saya sedang bekerja. Namun saya hamil dan menetap. Anak saya berusia 1 tahun, suami saya adalah seorang sopir jeepney. Hidup ini sulit, tetapi kami mampu mengatasinya, untuk keluarga kami.)

Judy dan Frizza setuju bahwa dukungan Convergys secara efektif melengkapi ALS. “Merekalah yang menyemangati saya. Mereka membuat kami merasa bahwa kami tidak berbeda, bahwa mereka memiliki keyakinan besar bahwa kami dapat mencapai impian kami,” kata Judy. (Mereka menyemangati kita. Mereka tidak membuat kita merasa berbeda, dan mereka memberi kita keyakinan bahwa kita akan mencapai impian kita)

Frizza menambahkan, “Anda dapat mengatakan bahwa mereka peduli. Mereka sabar sekali, banyak modul-modul yang sulit dipahami, tapi mereka tetep mengajari kami. Terkadang saya ingin menyerah, tapi karena saya punya mentor, dia akan mengingatkan saya mengapa saya ada di sini.” (Kami merasakan kepedulian mereka terhadap kami. Mereka sabar dalam mengajari kami modul-modul yang sulit dipahami. Ada kalanya saya ingin menyerah, tetapi mentor saya mengingatkan saya mengapa saya ada di sini.)

Judy mengatakan bahwa, tidak seperti di sekolah biasa di mana siswanya mempertanyakan mengapa dia masih belajar di usianya, kelas ALS meyakinkannya, “Tidak seperti di sini, teman sekelas, seperti aku, juga sedang mengalami sesuatu. Kami memahami satu sama lain karena kami tahu apa yang diambil satu sama lain. Saya merasa lebih nyaman, saya bisa lebih fokus belajar.” (Di ALS, teman-teman sekelas saya mengalami hal yang sama dengan saya. Kami memahami satu sama lain karena kami tahu dari mana asal masing-masing teman. Saya lebih nyaman di sini dan bisa lebih fokus pada studi saya.)

Pendampingan “membayarnya ke depan”

Berdasarkan cerita para siswa, mentor sukarelawan karyawan Convergys seperti Ruter Agati dan Stephanie Micu memainkan peran penting dalam perkembangan dan kemajuan mereka.

Bagi Ruter, agen Convergys dan relawan dari Makati, program ini dekat di hatinya karena putranya merupakan lulusan ALS. “Ini adalah cara saya mengembalikan hutang saya pada program ini untuk membantu anak saya. Ini adalah sesuatu yang ingin saya lakukan karena memberi saya kesempatan untuk membantu orang menjadi lebih baik. Ini bukan kegiatan CSR yang hanya dilakukan sekali saja,” kata Ruter.

Sebagai manajer analitik di Convergys Glorietta 5, Stephanie adalah sukarelawan aktif dalam inisiatif CSR perusahaan. “Saya sebenarnya memanfaatkan kesempatan ini karena seperti kakek saya yang seorang pendidik, saya sangat bersemangat dalam mengajar. Ini adalah warisan sekaligus aset berharga untuk membangun masa depan seseorang.” (BACA: ‘Beri sekantong harapan’ memulai tahun keduanya)

Keduanya percaya pada nilai proyek dan dampak jangka panjangnya. Steph mencatat, “Convergys telah memiliki sejumlah proyek CSR. Namun proyek ini memungkinkan kami untuk memberikan pengetahuan dan motivasi, yang melampaui hal-hal materi, sehingga membuatnya lebih bermanfaat.”

Ruter menambahkan, “Pendampingan memungkinkan kami memberi mereka sesuatu yang tidak dapat diambil dari mereka, sesuatu yang akan selalu mereka miliki untuk masa depan mereka.”

Dengan Convergys Connects for Education, perusahaan bertujuan untuk meningkatkan tingkat penyelesaian dan tingkat kelulusan siswa ALS seperti Judy dan Frizza. Namun ini hanyalah awal babak baru dalam hidup mereka. Belum ada yang mengetahui masa depan mereka, namun untuk saat ini, karyawan sukarelawan Convergy mengambil tantangan untuk mewujudkan impian mereka, modul demi modul. – Rappler.com