blog.ur-doc.com

Berapa banyak nomor telepon teman Anda yang Anda ingat?

Ini mungkin hal yang sederhana, tetapi satu dekade yang lalu, banyak orang dapat mengingat beberapa nomor telepon. Saat ini, Anda mungkin beruntung mengingat lebih dari 3 nomor telepon yang umum digunakan.

Menurut Simon Kemp, pendiri konsultan strategi pemasaran Kepios sekaligus konsultan We Are Social, ini adalah salah satu contoh bagus tentang bagaimana teknologi – yang dipimpin oleh ponsel pintar yang terhubung ke internet – telah mengubah fisiologi manusia.

“Lebih dari separuh populasi dunia kini terhubung ke Internet dan setiap hari satu juta orang mulai menggunakannya untuk pertama kalinya,” kata Kemp pada #ThinkPH Summit Rappler 2017 pada Sabtu, 15 Juli.

Terlebih lagi, setiap hari 50.000 orang baru bergabung dengan Facebook dan merasakan internet melalui Facebook untuk pertama kalinya.

“Internet membantu kita semua terhubung dan kita sekarang melakukan lebih banyak hal secara online, bukan hanya media sosial. Ini menginspirasi. Namun yang aneh adalah kebiasaan internet kita, terutama melalui ponsel pintar, justru mengubah cara kerja otak kita,” kata Kemp.

“Ini telah menimbulkan beberapa masalah yang perlu ditangani,” tambahnya.

“Misalnya, bagaimana kita memastikan bahwa kebenaran tidak hilang ketika orang melakukan outsourcing ingatan mereka. Jika tidak ada catatan tentang apa yang terjadi sebelumnya, kita telah kehilangan segala sesuatu yang mendefinisikan kita,” tambahnya.

Pemasaran ke mesin

Namun, hal ini tidak hanya menimbulkan pertanyaan filosofis. Cara teknologi membentuk manusia juga mempunyai banyak pertimbangan praktis.

Hal ini paling jelas terlihat di dunia bisnis di mana kebangkitan Kecerdasan Buatan (AI) dan kontrol suara akan secara radikal mengubah cara kita berinteraksi dengan perangkat.

Kedua teknologi baru ini menjadi semakin umum di ponsel pintar dalam bentuk asisten yang didukung AI seperti Alexa dari Amazon, Siri dari Apple, dan Asisten Google.

Asisten cerdas ini dan platformnya telah melampaui batas-batas ponsel pintar ke perangkat terhubung yang berdiri sendiri, seperti Amazon’s Echo atau Google Home, yang dimaksudkan untuk bertindak sebagai pusat kendali de facto untuk rumah-rumah yang terhubung.

Jenis kontrol suara cerdas bertenaga AI ini, kata Kemp, dirancang untuk mendefinisikan ulang secara mendasar cara kita berinteraksi dengan ponsel.

“Kita ketagihan menatap ponsel, tapi tiba-tiba dengan kontrol suara kita tidak perlu melihat layar lagi. Alasan sebenarnya (perusahaan teknologi besar) mempersulit pengguna untuk menggunakan sistem lama adalah karena hal itu memungkinkan mereka memikirkan kembali antarmuka pengguna sepenuhnya,” jelasnya.

“Pada akhirnya,” tambah Kemp, “kontrol suara dan AI yang menggerakkannya dapat mengarahkan kita untuk melakukan outsourcing tidak hanya ingatan kita tetapi juga keputusan kita ke Internet.”

Misalnya, keputusan berbelanja seseorang, seperti membeli bahan makanan sehari-hari, tidak bergantung pada produk tertentu.

Echo Amazon, yang terhubung ke jaringan ritel raksasa perusahaan, sudah mulai menawarkan bentuk belanja otomatis di mana pengguna hanya perlu memberi tahu perangkat untuk menambahkan bir atau deterjen ke daftar belanjaan.

Merek yang dipilih kemudian akan menggunakan algoritma yang menentukan merek mana yang paling sesuai dengan pengguna.

Hal ini, pada gilirannya, akan mengubah cara kerja pemasaran: preferensi masing-masing pengguna akhirnya dikesampingkan oleh algoritme demi kesederhanaan dan kenyamanan.

“Sebagai pemasar, Anda tidak lagi mencoba membujuk individu untuk membeli merek-merek ini, Anda mencoba membujuk algoritma untuk memilih merek-merek ini atas nama masyarakat,” kata Kemp.

“Seluruh industri tiba-tiba berubah, saya tidak memasarkan kepada konsumen, saya memasarkan ke mesin yang pada dasarnya menjalankan kehidupan atas nama konsumen. Teknologi akan mengubah cara otak kita mengambil keputusan. Bukan hanya otak kita yang akan lupa bagaimana membuat kenangan, tapi (juga) keputusan, karena perangkat membuat keputusan untuk kita,” tambahnya.

Internet Perjanjian

Jika hal ini terdengar sedikit mengganggu bagi sebagian orang, yakinlah karena teknologi baru lainnya juga dapat mendekatkan manusia.

Teknologi tersebut adalah blockchain, sebuah teknologi yang sudah kita kenal, karena itulah yang mendasari mata uang kripto bitcoin. Siapa pun yang pernah menggunakan Google Docs online juga mengetahui blockchain sebagai teknologi yang memungkinkan pengguna melihat siapa yang membuat perubahan pada dokumen dan kapan mereka menerapkan perubahan tersebut.

Hal penting tentang blockchain, kata Kemp, adalah bahwa ini adalah open source—siapa pun dapat menggunakannya, dan orang tidak perlu memahaminya untuk menikmati potensinya.

Insinyur perangkat lunak dan futuris ternama Vinay Gupta mendefinisikannya sebagai berikut: “Jika world wide web adalah internet ide, maka blockchain adalah internet perjanjian.”

“Hal penting tentang blockchain adalah ia memungkinkan transaksi yang tidak dapat dipercaya. Ini benar-benar menambah kepercayaan pada semua yang kami lakukan. Selama Anda memiliki blockchain, saya tidak harus mempercayai Anda,” kata Kemp.

Penerapan blockchain yang tepat akan memungkinkan ledakan pembayaran digital dalam skala mikro yang pada akhirnya dapat mengganggu dua model bisnis dominan di internet, yaitu periklanan dan data pengguna.

Mampu membayar pembuat konten dalam jumlah kecil akan menghilangkan kebutuhan situs web untuk didanai oleh iklan, misalnya.

Teknologi ini bahkan dapat memfasilitasi konsep baru kontrak pintar.

“Anda tidak lagi memerlukan banyak masalah hukum yang bertele-tele dan rumit dalam kontrak. Pada dasarnya Anda memiliki blockchain yang memberi tahu orang-orang apa yang akan terjadi, dan hal itu terjadi baik salah satu pihak menginginkannya atau tidak, setelah hal itu disepakati,” jelas Kemp.

Dia melanjutkan; “Kita tidak bisa menipu blockchain seperti yang biasa kita lakukan. Tiba-tiba penipuan menjadi sangat sulit, dan bagi sebagian besar dari kita, warga negara yang taat hukum, adalah hal yang sangat baik. Ini akan menghilangkan banyak hal buruk di internet.”

Tapi apa yang bisa dilakukan blockchain untuk data – bahkan data pribadi – bisa menjadi lebih revolusioner.

“Bisnis di Internet saat ini adalah tentang identitas, namun hal itu akan berubah ketika pengguna dapat memiliki data mereka sendiri. Blockchain akan memungkinkan Anda membuat akun dengan data Anda dan kemudian Anda dapat memilih untuk menjualnya, atau bahkan bagian mana yang akan dijual. Jadi sekarang kami akan memutuskan siapa yang tahu apa,” jelas Kemp.

Dalam skala yang lebih besar, teknologi blockchain juga dapat memainkan peran yang sama seperti tanda pengenal pemerintah atau paspor. Teknologi, jika dibiarkan berkembang, dapat membuat konsep kedaulatan dan negara menjadi lebih cair.

Bagaimanapun, teknologi ini telah mempengaruhi sistem keuangan global melalui bitcoin, yang jauh lebih independen dibandingkan mata uang tradisional karena pemerintah kurang memiliki kendali atas mata uang tersebut.

Memiliki dan memiliki data pribadi Anda menggunakan blockchain dapat memfasilitasi hal yang sama dengan kewarganegaraan.

“Mengingat hal ini, tidak ada alasan bagi Anda untuk mengasosiasikan diri Anda dengan suatu negara tertentu. Bagi banyak dari kita, asal usul seseorang merupakan sebuah kebanggaan, namun terkadang Anda ingin berubah,” kata Kemp.

Di luar hubungan emosional, jelasnya, mata uang dan paspor adalah hal terpenting yang menjadikan Anda warga negara suatu negara.

“Jadi jika kontrol pemerintah berkurang, kita akan menjadi siapa? Tiba-tiba, kewarganegaraan menjadi seperti pekerjaan dan dapat berubah dengan cepat tergantung pada peluang yang ada. Yang menarik dari peluang ini adalah kita mempunyai kendali lebih besar atas siapa diri kita dan ke mana kita ingin pergi,” kata Kemp.

Masih harus dilihat apakah hal ini akan mempunyai dampak yang besar. Hal krusialnya adalah bahwa keputusan kita, tidak seperti keputusan berbelanja di masa depan, akan dibuat oleh kita dan bukan oleh algoritma. – Rappler.com