blog.ur-doc.com

Jejaring sosial ini mengakui bahwa pemerintah telah menggunakan layanannya untuk melakukan “operasi informasi” guna mencapai hasil politik tertentu

MANILA, Filipina – Facebook baru saja mengambil langkah maju dalam perang melawan misinformasi, disinformasi, berita palsu, dan propaganda.

Pada hari Kamis, 27 April, jejaring sosial tersebut mengakui bahwa aktor pemerintah dan non-negara yang terorganisir menggunakan platformnya untuk “operasi informasi”.

Operasi informasi merupakan inti dari buku putih yang ditulis oleh tim keamanan dan intelijen Facebook.

Tim mendefinisikan operasi ini sebagai “tindakan yang diambil oleh aktor terorganisir (pemerintah atau non-negara) untuk mendistorsi sentimen politik dalam dan luar negeri, biasanya untuk mencapai hasil strategis dan/atau geopolitik.” Facebook mencantumkan beberapa tindakan berikut: berita palsu, disinformasi, dan penggunaan jaringan akun palsu yang bertujuan memanipulasi opini publik. (Baca: Akun Palsu, Realitas Dibuat-buat di Media Sosial)

Jaringan akun palsu, yang secara resmi diberi label oleh Facebook sebagai “penguat palsu”, juga dapat digunakan untuk mempengaruhi orang-orang yang mungkin memiliki pendapat yang tidak sesuai dengan pesan atau propaganda para pelaku. Facebook mengatakan gerombolan ini digunakan untuk “mencegah pihak-pihak tertentu berpartisipasi dalam diskusi.”

Siapa pun yang sudah cukup lama menggunakan Facebook kemungkinan besar menyadari bahwa berita palsu adalah hal biasa di jejaring sosial dan sangat mudah untuk membuat akun Facebook palsu. Facebook sendiri juga mengetahui hal ini dan secara rutin memperkenalkan sejumlah alat dan perubahan algoritmik, antara lain, untuk menghapus konten palsu. Namun, buku putih tersebut merupakan pertama kalinya Facebook menghubungkan konten semacam itu secara langsung dengan pemerintah dan aktor lain yang mungkin mendukung kelompok politik tertentu.

Melakukan operasi informasi kadang-kadang berisiko rendah dan tidak mahal, kata Facebook, sehingga menjadikannya alat propaganda yang layak dan layak dilakukan. Bahwa jaringan tersebut memiliki jangkauan global yang sangat besar di mana setiap orang berpotensi menjadi penguat pesan hanya menambah daya tarik Facebook sebagai cara untuk mempengaruhi opini — dengan cara apa pun.

Fitur penting dari operasi informasi

Facebook telah mengungkapkan 3 fitur utama operasi informasi yang menurut mereka telah dicoba di jejaring sosial:

1. Pengumpulan data yang ditargetkandengan tujuan mencuri dan seringkali membeberkan informasi non-publik yang dapat memberikan peluang unik untuk mengontrol wacana publik.
2. Pembuatan kontenpalsu atau nyata, baik secara langsung oleh operator informasi atau dengan mengirimkan cerita kepada jurnalis dan pihak ketiga lainnya, termasuk melalui persona online palsu.
3. Penguatan palsuyang kami definisikan sebagai aktivitas terkoordinasi melalui akun palsu dengan tujuan memanipulasi diskusi politik (misalnya, dengan menghalangi partai tertentu untuk berpartisipasi dalam diskusi atau memperkuat suara sensasional terhadap pihak lain).

Singkatnya, pelaku mencuri dan mengumpulkan informasi dari target yang kemudian dapat digunakan untuk menyerang mereka. Informasi dapat dicuri tidak hanya dari akun Facebook, tapi juga dari email dan cara lainnya. Informasi tersebut kemudian dapat digunakan untuk membuat konten seperti meme dan artikel untuk menyebarkan disinformasi.

Berdasarkan pernyataan Facebook, operasi informasi juga dapat menyasar jurnalis dan membujuk mereka untuk membuat konten yang dapat membentuk opini sesuai selera aktornya.

Konten tersebut kemudian didistribusikan melalui amplifier palsu tersebut. Penguatan yang salah dapat digunakan untuk mendukung atau merendahkan suatu penyebab atau isu tertentu; menabur ketidakpercayaan terhadap institusi politik; atau menyebarkan kebingungan.

Facebook juga menggambarkan dua jenis booster palsu ini:

“Dalam beberapa kasus, kelompok profesional secara aktif berupaya mempengaruhi opini politik di media sosial dengan sejumlah besar akun palsu yang jarang digunakan untuk berbagi dan berinteraksi dengan konten dalam jumlah besar. Dalam kasus lain, jaringan mungkin melibatkan perilaku melalui sejumlah kecil akun yang dikurasi dengan cermat yang menunjukkan karakteristik otentik dengan persona online yang berkembang dengan baik.

Untuk mendeteksi aktivitas booster palsu, Facebook mengatakan pihaknya melihat “ketidakaslian akun dan perilakunya, bukan konten yang dipublikasikan akun tersebut.”

Solusi

Facebook mengusulkan “pendekatan seluruh masyarakat” untuk menolak operasi informasi yang berdampak pada individu, partai politik, pemerintah, organisasi masyarakat sipil, dan perusahaan media.

Bagi individu, peningkatan literasi media adalah kuncinya, kata Facebook, sementara pengguna didorong untuk mengaktifkan otentikasi keamanan dua faktor.

Untuk partai politik dan kandidat, jejaring sosial tersebut mengatakan bahwa mereka memiliki tim penjangkauan politik yang memberikan informasi tentang potensi risiko, dan bekerja sama dengan lembaga keamanan siber pemerintah. Facebook juga mendorong kandidat, tim kampanye, dan partai politik untuk menggunakan opsi cloud dibandingkan layanan yang dihosting sendiri, dengan mengatakan bahwa layanan terkelola bersama lebih aman dibandingkan mencoba membangun tim keamanan siber sendiri.

Jejaring sosial ini juga mendirikan Proyek Jurnalisme Facebook untuk membantu organisasi berita menavigasi lanskap saat ini.

Adapun Facebook sendiri? Dikatakan bahwa pihaknya meningkatkan perlindungan terhadap akun palsu buatan tangan dan menggunakan AI untuk mengidentifikasi lebih banyak jenis penyalahgunaan. Dikatakan bahwa sistemnya sekarang dapat mendeteksi “postingan berulang dari konten yang sama atau anomali dalam volume pembuatan konten”. Mereka mengutip upaya mereka di Perancis – yang baru-baru ini mengadakan pemilihan umum – di mana perbaikan program mereka memungkinkan mereka mengambil tindakan terhadap 30.000 akun palsu.

Dengan konfirmasi dari Facebook bahwa pemerintah dan tokoh politik memang dapat mengeksploitasi jaringan sosial untuk motif dan keuntungan mereka sendiri, jaringan sosial tersebut mengambil langkah lain untuk menjalankan perannya sebagai perusahaan media. Reporternya adalah kita semua yang ada di Facebook; dan editorlah yang memberi tahu kita apa yang terjadi di dalam perusahaan, apa yang salah, dan apa lagi.

“Kami menyadari bahwa dalam lingkungan informasi saat ini, media sosial memainkan peran penting dalam memfasilitasi komunikasi,” kata Facebook.

Baca kertas putih selengkapnya Di Sini. – Rappler.com