Garuda Indonesia dinobatkan sebagai “Awak Kabin Terbaik Dunia” sebanyak empat kali berturut-turut
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Garuda Indonesia pun kembali masuk dalam daftar 10 besar maskapai global
JAKARTA, Indonesia – Di tengah rumor Garuda Indonesia diambang kebangkrutan, maskapai pelat merah itu masih bisa mendulang kesuksesan. Pada ajang Skytrax World Airline Award, Garuda Indonesia dinobatkan sebagai maskapai dengan awak kabin terbaik di dunia.
Penghargaan serupa juga pernah diraih Garuda Indonesia selama empat tahun berturut-turut sejak tahun 2014. Selain itu, Garuda Indonesia juga kembali masuk dalam jajaran “Top 10 Global Airlines” bersama maskapai bergengsi lainnya.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh CEO Skytrax Edward Plaisted kepada Direktur Utama Garuda Indonesia Pahala N. Mansury pada Selasa, 20 Juni. Acara penghargaan tersebut bertepatan dengan Paris Air Show yang diadakan di Paris, Perancis.
Pahala mengaku bangga maskapai yang dipimpinnya mampu mempertahankan kinerja tersebut.
Penghargaan ini merupakan bukti nyata atas dedikasi dan kerja keras berkelanjutan para insan Garuda Indonesia, khususnya awak kabin yang telah memberikan layanan terbaik Garuda Indonesia Experience kepada seluruh pengguna jasa, kata Pahala dalam keterangan tertulisnya, Rabu, 21 Juni.
Diakuinya, tantangan ke depan akan semakin berat karena mempertahankan gelar bergengsi bukanlah hal yang mudah. Garuda Indonesia dinobatkan sebagai awak kabin terbaik berdasarkan survei kepuasan pelanggan yang dilakukan Skytrax.
Survei tersebut melibatkan lebih dari 18 juta penumpang dan dilakukan terhadap lebih dari 245 perusahaan. Terdapat 41 aspek utama terkait produk dan layanan yang disediakan oleh perusahaan penerbangan.
Sementara itu, CEO Skytrax Edward Plaisted mengatakan penghargaan awak kabin terbaik merupakan salah satu penghargaan paling bergengsi di dunia penerbangan.
“Keberhasilan Garuda Indonesia mempertahankan gelar ini selama empat tahun berturut-turut sungguh luar biasa. Garuda Indonesia telah membuktikan konsistensinya dalam memberikan kesempurnaan pelayanan kepada seluruh penumpangnya, ujarnya.
Sejalan dengan maskapai penerbangan dunia
Sedangkan Garuda Indonesia menempati peringkat 10 dalam daftar “Top 10 Global Airlines”. Maskapai nasional di atas adalah Hainan Airlines, Etihad Airways, Lufthansa, Eva Air, Cathay Pacifi, ANA All Nipon Airways, Singapore Airlines dan yang tertinggi Qatar Airways.
Dengan menjadi bagian dari aliansi global SkyTeam, penumpang Garuda dapat dilayani oleh 19 maskapai anggota lainnya. Mereka memiliki jaringan di seluruh dunia dengan frekuensi 17.343 penerbangan setiap hari ke 1.062 tujuan di 177 negara. – Rappler.com
