Kami hanya mengirim pesan dari NDRRMC
Menanggapi kritik Senator Grace Poe, Globe dan Smart mengatakan mereka mengirim pesan untuk memperingatkan pelanggan di Luzon Utara tentang Topan Super Lawin (Haima)
MANILA, Filipina – Telcos Globe dan Smart membantah bahwa mereka gagal mengirimkan teks peringatan bencana untuk topan baru-baru ini yang melanda negara itu, seperti yang dituduhkan oleh Senator Grace Poe.
Telkom, berdasarkan Republic Act (RA) No. 10639 atau Undang-Undang Siaga Bencana Seluler Gratis, diwajibkan untuk mengirimkan nasehat, peringatan dan informasi penting lainnya saat terjadi angin topan atau bencana lainnya. Kegagalan untuk melakukan hal ini dapat memerlukan tindakan hukum dan denda.
Dalam wawancara radio pada Minggu, 23 Oktober, Poe mengatakan perusahaan telekomunikasi tidak mengirimkan cukup banyak peringatan bencana, khususnya di Metro Manila. Wilayah tersebut ditempatkan di bawah sinyal peringatan badai di berbagai titik selama Topan Karen (Sarika) dan Topan Super Lawin (Haima). Namun menurut Poe, meskipun sinyal ponsel kuat di Metro Manila, “tidak ada peringatan teks yang diterima oleh banyak warga.”
Globe dan Smart sama-sama mengeluarkan pernyataan yang mengatakan bahwa mereka memang mengirimkan peringatan bencana selama Topan Super Lawin.
Globe mengatakan pihaknya mengirimkan total 11 pesan teks, 9 di antaranya ditujukan kepada pelanggan di Luzon Utara sebelum pendaratan Lawin, sementara 2 pesan dikirim setelah pendaratan.
SMS pertama Globe dikirimkan ke lebih dari 1,5 juta nomor ponsel sekitar pukul 11:29 pada hari Rabu, 19 Oktober. Peringatan terakhir menjangkau 3,5 juta pelanggan sekitar pukul 08:15, Kamis, 20 Oktober, kata Globe. Lawin mendarat pada jam 11 malam pada hari Rabu dan berangkat pada jam 5 sore pada hari Kamis.
Dalam keterangan terpisah, Smart mengatakan pihaknya juga telah mengirimkan SMS peringatan dalam jumlah yang sama.
Peringatan tersebut ditujukan kepada pelanggan di Cagayan, Isabela, Apayao, Abra, Ilocos Norte, Ilocos Sur, Mt Province, Kalinga, Ifugao dan Calayan Group of Islands.
Metro Manila
Poe mengatakan tidak ada alasan bagi perusahaan telekomunikasi untuk tidak mengirimkan peringatan bencana di Metro Manila.
“Promosi seperti apa yang kami terima. Jika memungkinkan, tidak ada keraguan bahwa itu mungkin, mungkin di tempat lain mereka mempunyai alasan untuk mengatakan bahwa sinyalnya buruk, jadi kami memperluas kekuatan darurat jika diperlukan pembangunan lebih banyak lokasi seluler. Namun di Metro Manila, tampaknya tidak ada alasan yang tidak dapat kami terima. Saya sendiri tidak menerimanya,” dia berkata.
(Kami menerima segala macam promosi (dari perusahaan telekomunikasi). Tidak ada keraguan bahwa mereka bisa (mengirimkan pesan). Di tempat lain mereka masih mempunyai alasan untuk mengatakan bahwa sinyalnya buruk. Ini juga mengapa pasukan darurat kami diperluas untuk menutup mungkin pembangunan lebih banyak lokasi sel. Tapi di sini di Metro Manila tidak ada alasan untuk tidak menerima (peringatan bencana). Saya sendiri tidak menerima (peringatan).)
Globe mengonfirmasi bahwa pihaknya tidak mengirimkan peringatan kepada pelanggan di Metro Manila. Namun Globe dan Smart menjelaskan bahwa hal ini terjadi karena mereka tidak menyampaikan pesan; hal ini dilakukan oleh Dewan Nasional Pengurangan Risiko dan Manajemen Bencana (NDRRMC). Mereka mengaku hanya berfungsi sebagai penyalur SMS peringatan dari Badan Penanggulangan Bencana.
“Peringatan SMS ini ditulis oleh NDRRMC dan hanya dapat dikirimkan berdasarkan instruksi mereka,” tambah Smart.
Pernyataan perusahaan telekomunikasi tersebut menyiratkan bahwa NDRRMC tidak membuat pesan khusus untuk Metro Manila, pesan yang menurut Poe kurang.
Pengingat yang baik
Namun, senator mencatat bahwa Undang-Undang Peringatan Bencana Seluler Gratis terbilang baru.
“Kami tahu ini baru, mungkin perusahaan telekomunikasi kami baru saja terbiasa, jadi kami mengingatkan mereka bahwa peringatan teks diperlukan jika ada topan.kata Poe.
(Kami tahu ini masih baru; perusahaan telekomunikasi masih mulai terbiasa, jadi kami mengingatkan mereka bahwa peringatan teks diperlukan ketika badai akan datang.)
RA No. 10639 telah disetujui pada tanggal 20 Juni 2014. Klik Di Sini untuk membacanya secara lengkap, seperti yang dipublikasikan di gov.ph. – Rappler.com
