• April 15, 2026

Saluran bantuan kesehatan mental nasional kini dibuka

“Setiap kasus bunuh diri tetaplah sebuah tragedi… Pesan yang ingin kami sampaikan adalah, pertama-tama, memiliki pikiran untuk bunuh diri bukanlah hal yang memalukan,” kata Perwakilan WHO di Filipina Gundo Weiler.

MANILA, Filipina – Departemen Kesehatan pada Selasa, 13 September secara resmi meluncurkan hotline nasional yang akan menawarkan bantuan kepada orang-orang yang memiliki masalah kesehatan mental.

Departemen ini bermitra dengan Natasha Goulbourn Foundation (NGF) untuk proyek HOPELINE, saluran dukungan krisis 24/7 untuk depresi dan pencegahan bunuh diri.

Perjanjian tersebut, menurut DOH, mencakup penyediaan peralatan komunikasi dan tim konselor profesional yang dilatih untuk menangani informasi pribadi dan rahasia.

“Para responden… dilatih oleh psikiater dan psikolog, ini adalah pelatihan yang sangat intensif, dan kami juga melihat mereka dari segi kapasitas mental, kapasitas emosional, dan latar belakang pendidikan mereka. Mereka adalah para profesional yang akan menjawab hotline tersebut,” kata Menteri Kesehatan Paulyn Ubial kepada wartawan pada hari Selasa.

Departemen Kesehatan menyadap beberapa rumah sakit DOH, rumah sakit pemerintah daerah, serta rumah sakit swasta tempat pasien dapat dirujuk.

Peluncuran pada hari Selasa ini dilakukan hanya beberapa hari setelah dunia merayakan Hari Pencegahan Bunuh Diri Sedunia. (BACA: Mengapa Filipina membutuhkan undang-undang kesehatan mental?)

Menurut Organisasi Kesehatan Dunia, lebih dari 800.000 orang meninggal karena bunuh diri setiap tahunnya, jumlah yang setara dengan satu kematian setiap 40 detik.

Pada tahun 2012, WHO juga menempatkan Filipina pada peringkat 150 dalam daftar 170 negara dalam hal tingkat bunuh diri.

Tingkat bunuh diri di negara ini adalah 2,9 dalam populasi 100.000 – lebih rendah dari tingkat bunuh diri tahunan yang distandarisasi menurut usia global, yaitu 11,4 per 100.000 penduduk.

‘Tidak perlu malu’

Gundo Weiler, perwakilan WHO di Filipina, mengatakan bunuh diri masih menjadi masalah kritis saat ini.

“Setiap bunuh diri tetaplah sebuah tragedi… Pesan yang ingin kami sampaikan adalah, pertama-tama, memiliki pikiran untuk bunuh diri bukanlah hal yang memalukan. Hal ini terjadi pada banyak orang. Orang yang mempunyai pemikiran seperti ini tidak sendirian,” tambahnya.

Menurut Jean Goulbourn, presiden NGF, pusat informasi dan intervensi krisis mereka menerima banyak panggilan dari orang-orang yang membutuhkan bantuan kesehatan mental, terutama selama Natal dan Hari Valentine.

Dia mengatakan masalah yang paling umum di kalangan penelepon adalah percintaan. Kekhawatiran lainnya mencakup pelecehan, inses, masalah gender, perpisahan dari keluarga, dan kesepian seiring bertambahnya usia. Mereka juga menerima panggilan yang mencakup upaya bunuh diri.

“Penelepon termuda kami berusia 7 tahun, dan bunuh diri terakhir yang kami ketahui adalah pada usia 10 tahun, pada bulan Maret, di Cebu, 3 sepupu gantung diri di pohon sampaloc, dan kami tidak percaya ( dulu ). Ya, mereka adalah siswa sekolah negeri,” jelas Goulbourn.

Oleh karena itu, yayasan dan departemen pendidikan sedang mengerjakan modul tentang kesejahteraan dan ketahanan emosional untuk siswa kelas 4 hingga 12.

UU Kesehatan Mental

Ubial mengatakan melalui proyek HOPELINE, Dinas Kesehatan akan mengetahui profil penelepon. Mengetahui profil mereka akan membantu departemen mengembangkan intervensi yang tepat bagi mereka. (BACA: Cara Mengenali Kecenderungan Bunuh Diri pada Orang yang Anda Cintai)

“HOPELINE benar-benar merupakan sesuatu yang telah terbukti secara global sangat berguna dalam hal akses komunikasi bagi pasien; itu bersifat impersonal, rahasia, (dan) dikelola oleh para profesional,” jelasnya.

Pada hari Kamis, Ubial juga mengungkapkan bahwa UU Kesehatan Jiwa merupakan salah satu legislasi prioritas departemennya. Filipina belum mengesahkan undang-undang kesehatan mental.

“Kami berharap pemerintahan ini disahkan…untuk memberikan intervensi (yang) tidak hanya pada pengobatan dan rehabilitasi langsung, tetapi lebih pada pencegahan: bagaimana menjaga pikiran dan jiwa yang kuat dan sehat,” tambahnya.

Untuk saat ini, Ubial mengatakan program kesehatan mental berbasis komunitas DOH akan dikembangkan menjadi program menyeluruh yang akan diperluas secara nasional. – Rappler.com

Hotline proyek HOPELINE dapat dihubungi di (02) 804-HOPE (4673), 0917 558 HOPE (4673) dan 2919 (nomor bebas pulsa untuk seluruh pelanggan Globe dan TM).

Angka Keluar Hk